Dani
INDICADORES DE ABASTECIMIENTO / PROVEEDOR:
Recibir materia prima y servicio de calidad, mediante la evaluación y selección adecuada de los proveedores.Proveedor identificado con los objetivos de nuestra empresa, a través de la comunicación constante de nuestros objetivos y estrategias con los proveedores.
Obtener productos y servicio de calidad,si recibimos materia prima y servicio de calidad estamos en la capacidad de ofrecer productos de calidad y un mejor servicio a nuestros proveedores.
Reducir costos de producción, si recibimos lamateria prima adecuada a un tiempo adecuado entonces se reduce nuestro costo de producción, en cuanto ahorro de tiempo, tramite de devoluciones, solución de contratiempos de entrega, etc.
Satisfacción delcliente, ofrecer productos y servicio de calidad el cliente logra sentirse satisfecho e identificado con la empresa, pues sabe que no estará haciendo una mala inversión de su dinero ni de su tiempo.INDICADORES DE VENTAS / CLIENTES:
Ofrecer productos y servicio de calidad, mediante la evaluación y selección adecuada de los procesos de venta y atención al cliente.
Clientes identificados connuestra cultura empresarial, a través de la comunicación constante de nuestros objetivos, estrategias, visión y misión a nuestros clientes.
Incrementar las ventas y el movimiento de efectivo, puesmientras exista calidad de producto y del servicio los clientes aumentaran y con ello el movimiento del efectivo lo que generaría liquidez a la empresa en un mediano plazo.
Satisfacción del cliente,ofrecer productos y servicio de calidad el cliente logra sentirse satisfecho e identificado con la empresa, pues sabe que no estará haciendo una mala inversión de su dinero ni de su tiempo.INDICADORES DE RECURSOS HUMANOS:
Personal calificado, para el desarrollo adecuado de sus labores dentro de la empresa.
Proporcionalidad entre la satisfacción laboral y los resultados económicos obtenidos....
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