Daniel






Las 14 principios de Deming

HERRAMIENTAS Y GESTIÓN DE LA CALIDAD






LIMA – PERÚ
2014
Las leyes de Deming

4 -. Acabar con la práctica de hacer negocios basados solo enel precio.

Objetivo Es minimizar el costo total de las compras (largo plazo)
Los materiales y componentes pueden ser excelentes , pero no funciona durante la producción o en el producto finalEnfocarse en las relaciones a largo plazo con los suplidores, los cambios se generan una variación.




11 -. Eliminar las cuotas numéricas.

Metas como disminuir costo en un 10 %, mejorarla calidad en un 3% esto no significan nada al menos que estén acompañadas de un método.
Administrar con cuotas numéricas es un intento de gestionar sin conocer lo que se hace , lo que resulta enadministrar por miedos.











Empresa: Calatel Infraestructuras y Servicios SAC.

Una empresa de servicios cuyo objeto principal es la construcción y mantenimiento de sistemas detelecomunicaciones, electrificación, energía y obras de Infraestructura Civil.


















Problema de aplicación

 
Empresa: Calatel Infraestructuras y Servicios SAC.Caso 1 : Aplicando el Principio 4
La empresa Calatel hace una compra de 200 botas de dieléctricas “Wuelco “, y al año se compra un total de 2000 botas sin embargo en la última compra se detecta quelas botas que muy comúnmente tienen como duración un año, y a los tres meses se están deteriorando.
A esto se descubren que el área de compras habían disminuido el 20 % de precio real, alconsultar dicha empresa de botas , les informa que había una reducción del 20 % , y esto se debía a que su proveedor de materia prima de caucho le había cambiado por un nuevo suplidor , y eso trajocomo consecuencia un producto más barato y a la vez con una mala calidad afectando el producto final.


Caso 2 : Aplicando el principio 11
El departamento de obra civiles de Calatel, Al área de...