daniellaceleste

Quality Foods es una cadena de supermercados de EE.UU. que comercializa una gran variedad de productos.










PROBLEMATICA:

El Vicepresidente de Marketing al querer obtener la información necesaria para la toma decisiones y poder definir la campaña de promociones del año, se encontró con los siguientes problemas:

 La información contenida en los reportes eraninsuficientes.
 Reportes muy estáticos
 El área de sistemas tarda semanas en presentar reportes
 No proporcionaban la información detallada del impacto de las promociones de las ventas anteriores
 Los reportes no respondían a las necesidades gerenciales

Data Warehouse: El proyecto
En el presente caso, la empresa Quality Foods, una gran cadena de supermercados que tiene en sus inventarios “N”productos todos debidamente identificados y organizados, pero que ante los cambios vertiginosos del mercado, toda la información con que cuenta no le permite hacer proyecciones de crecimiento ni tomar decisiones transcendentales. Es importante observar que los directivos reconocen esta limitación y deciden desarrollar un data Warehouse.
El Data Warehouse es una tecnología para el manejo de lainformación construido sobre la base de optimizar el uso y análisis de la misma utilizado por las organizaciones para adaptarse a los vertiginosos cambios en los mercados.
Su función esencial es ser la base de un sistema de información gerencial, es decir, debe cumplir el rol de integrador de información proveniente de fuentes funcionalmente distintas (Bases Corporativas, Bases propias, de SistemasExternos, etc.) y brindar una visión integrada de dicha información, especialmente enfocada hacia la toma de decisiones por parte del personal jerárquico de la organización.
Es un sitio donde se almacena de manera integrada toda la información resultante de la operatoria diaria de la organización, así como datos estratégicos y tácticos con el objetivo de obtener información estratégica y tácticaque pueden ser de gran ayuda para aplicar sobre la organización.
Esta tecnología ayuda a la organización a responder preguntas esenciales para la toma de decisiones que le permitan obtener ventajas competitivas y mejorar su posición en el mercado en el que operan. Algunas de las preguntas podrían ser:
- Cuál es el perfil de mis clientes?
- Cómo es su comportamiento?
- Cuál es la rentabilidadque me deja?
- Cuál es el riesgo que corro con él?
- Qué servicios y productos utiliza y cómo puedo incrementarlos?

En un contexto informático este programa es un almacén de datos diseñado para favorecer el análisis y la divulgación eficientes de datos cuyas características son las siguientes:

• Esta orientado a temas.- Los datos en la base de datos están organizados de manera que todos loselementos de datos relativos al mismo evento u objeto del mundo real queden unidos entre sí.
• Son variantes en el tiempo.- Los cambios producidos en los datos a lo largo del tiempo quedan registrados para que los informes que se puedan generar reflejen esas variaciones.
• No es volátil.- La información no se modifica ni se elimina, una vez almacenado un dato, éste se convierte en informaciónde sólo lectura, y se mantiene para futuras consultas.
• Es Integrado.- La base de datos contiene los datos de todos los sistemas operacionales de la organización, y dichos datos deben ser consistentes.










Data Warehouse: Arquitectura
Como sabemos los sistemas administradores de bases de datos, son software que nos permite, como, organización, utilizar en forma eficiente yoportuna toda la data existente, esa información que es parte del día a día de las operaciones de nuestra empresa
Para crear una base de datos el usuario o programador debe entender como funciona la empresa, cuales son las relaciones entre cada una de las áreas y su relación con el exterior, ya que de esta comprensión sabrá como se relaciona la información entre ellas, determinará cuales son los...