Danone
DIRECCION: San Patricio 4200 - Vitacura
TELEFONO: 8-2129615
MAIL : pancho_mg@hotmail.comEXPERIENCIA LABORAL
Hotel W
Agosto 2009 – Noviembre 2009
Encargado de Cafetería y Snack bar Gimansio O2 - Hotel W. Me sirvió para desarrollar las capacidades aprendidas en Starbucks,sobretodo en el área de las relaciones con los clientes, a pesar que era una empresa externa al hotel, finalmente se debía mantener el espíritu de la marca y el trato al pasajero que destaca la “ExperienciaW” en el mundo, de la que también formábamos parte y gracias a mi dominio del inglés fue muy fácil formar parte de ésta.
HBC
Septiembre 2008 – Agosto 2009
Encargado de VisualMerchandising. Gestión, supervisión y creación en la exhibición de los
productos y las campañas publicitarias de las distintas marcas que representa la empresa, en
los distintos puntos de venta de lacompañía y los distribuidores. Esta experiencia me dió la
experiencia para trabajar en retail con un enfoque orientado al lujo. Me sirvió para desarrollar
la capacidad de controlar variascosas a la vez, de poder aportar a la experiencia en el punto
de venta.
Starbucks Coffee Chile
Noviembre 2004 – Diciembre 2008
Barista. Desempeño en distintas funciones, en el área deatención y servicio al cliente.
Lugar donde he aprendido a desarrollar el compañerismo, las relaciones interpersonales, trabajo en equipo, organización y disciplina. También he podido reconocer laimportancia de un buen ambiente laboral, donde exista respeto hacia todos, diversidad, y donde cada uno tiene la oportunidad de crecer, valorarse a sí mismo y al entorno.
DDO/ Andinatech
Noviembre– Diciembre 2004
Investigación de mercado. Elaboración, realización, tabulación e interpretación de encuestas,
con el fin de encontrar un posible mercado para una empresa brasilera de...
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