datamart


PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

IMPORTANCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL PARA LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA BLACK JACK


PRESENTADO POR:
JENNY CAROL MAYHUA QUINTEROS

ESCUELA:
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN DE LA ESCUELA:
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

2013













CAPITULO IGENERALIDADES















1.1. Título: Importancia del Clima organizacional en los trabajadores de la empresa Black Jack
1.2. Autor:Jenney Carol Mayhua Quinteros


1.3. Asesor: MG. John, MORILLO FLORES

1.4. Tipo de investigación: Descriptiva Simple

1.5. Localidad:Empresa Black Jack de la ciudad de Chiclayo-2013


1.6. Duración del proyecto:Duración del proyecto: Junio –Setiembre 2013

























CAPITULO II
PLAN DE INVESTIGACIÓN















2.1. Planteamiento del problema


La Alta Dirección de la empresa Black Jack requiere mejorar el Clima Organizacional en su empresa, para esto se realizará la investigación exploratoria, descriptiva y explicativa en el aspecto del desempeño laboral, partiendo de lapremisa que es importante identificar y conocer el desarrollo que tienen los trabajadores en sus lugares de labores y lo que estas pueden influir en ellos.
En el mundo globalizado en el que vivimos, exige que las organizaciones de cualquier índole cultiven principios que contribuyan a generar entornos buenos entre sus miembros integrantes a fin de que la organización-empresa alcance losobjetivos planificados.
En este contexto, a la empresa Black Jack de la ciudad de Chiclayo le falta identificar los elementos: identidad, autorrealización y las relaciones interpersonales entre los trabajadores. En consecuencia se percibe un clima organizacional poco favorable a la empresa Black Jack de la ciudad de Chiclayo. Así mismo se aprecia algunas políticas de gestión inadecuadas que afectanel clima organizacional.
Cabe resaltar, que la comunicación en una organización es un elemento clave, puesto que es un indicador que permite a los trabajadores a crear un vínculo emocional con la empresa, es decir, a construir una identidad corporativa que no es más que sentirse parte de un todo, en este caso, de la organización. Esta señal manifestada no se percibe en la empresaBlack Jack dela ciudad de Chiclayo.
Por lo manifestado, la presente investigación tiene el propósito de describir en el apoyo de un marco teórico y la estadística el clima organizacional de la empresa Black Jack de la ciudad de Chiclayo durante el 2013.




2.2. Formulación del problema

Conforme a lo expuesto anteriormente el presente trabajo de investigación propone realizar una investigación queresponde a la siguiente interrogante:

2.2.1. Problema general

¿Cómo perciben los trabajadores el clima organizacional de la empresa Black Jack de la ciudad de Chiclayo?

2.2.2. Problemas específicos

¿Cómo influye el clima organizacional en la eficiencia de los trabajadores de la empresa Black Jack de la ciudad de Chiclayo?

¿Cómo es el clima organizacional respecto a la dimensiónautorrealización en los trabajadores de la empresa Black Jack de la ciudad de Chiclayo?

¿Cómo influye el clima organizacional en la dimensión de las relaciones interpersonales de los trabajadores de la empresa Black Jack de la ciudad de Chiclayo?

2.3.1 Justificación

Justificación teórica. Desde un punto vista teórico, el presente proyecto de investigación se justifica debido a quepermitirá tener un mejor diagnóstico atendiendo la fortalezas y debilidades de la empresa Black Jack de la ciudad de Chiclayo-2013. El resultados que se obtenga de la presente investigación, será un referente teórico para los investigadores en esta área del conocimiento.

Justificación Metodológica. Desde la perspectiva metodológica será valioso el presente trabajo porque se aportará con un...