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======================= AUTODIAGNÓSTICO
Noviembre de 2002
LOGISTICA INTERNA
PRODUCCIÓN OPERACIONES
VENTAS
POST-VENTA
COMPRAS COMPRAS
TECNOLOGÍA
MARKETING
LOGÍSTICA EXTERNA
1
¿Compra a un precio y con unas condiciones competitivas?
SI - 1
2
3
4
5
- NO
¿Recibe las calidades y elservicio que requiere en la situación actual del mercado para que usted, a su vez, pueda ofrecer los productos y servicios que le demandan sus clientes?
SI - 1
2
3
4
5
- NO
¿Tiene acceso a una oferta suficiente que le permita comparar calidades y precios así como conocer nuevos productos y servicios que podrían colaborar a mejorar sus procesos o sus productos?
SI - 1Principales materias primas
2
1 2 3
3
4
5
- NO
Principales procedencias Regional Nacional Internacional
______ % ______ % ______ %
Posibles iniciativas de cooperació : n
Asociación con otros empresarios Central de compras Otras iniciativas
1
LOGISTICA INTERNA
PRODUCCIÓN OPERACIONES
VENTAS
POST-VENTA
COMPRAS
TECNOLOGÍA
MARKETING
LOGÍSTICA EXTERNALOGÍSTICA INTERNA
¿Conoce en cada momento cual es su stock?
2
SI - 1
2
3
4
5
- NO
¿Dispone de unas instalaciones - de los inmuebles y tecnologías adecuadas - a un precio razonable y competitivo?
SI - 1
2
3
4
5
- NO
¿La gestión del almacén le permite ofrecer a sus clientes el servicio que exige el nivel de competencia actual?
SI - 1
2
3
45
- NO
Posibles iniciativas de cooperació : n
Poner este servicio en manos de otra compañía Incorporar tecnología Utilización conjunta de instalaciones Otras iniciativas
2
LOGISTICA INTERNA
PRODUCCIÓN OPERACIONES
VENTAS
POST-VENTA
COMPRAS
TECNOLOGÍA
MARKETING
LOGÍSTICA EXTERNA 3
TECNOLOGÍA
¿Dispone de una tecnología de producción adecuada y suficientementecompetitiva?
SI - 1
2
3
4
5
- NO
¿Sus productos son competitivos desde el punto de vista de la tecnología?
SI - 1
2
3
4
5
- NO
¿Dispone de un desarrollo suficiente en materia de nuevas tecnologías? Ø Ø Ø Equipos adecuados Programas idóneos Correo electrónico Ø Ø Páginas web Formación de sus RRHH
SI - 1
2
3
4
5
- NO
¿La tecnología degestión de que dispone es suficiente para su negocio?
SI - 1
2
3
4
5
- NO
¿Conoce en cada momento la tecnología disponible o la que están incorporando otras empresas del sector?
SI - 1
2
3
4
5
- NO
Posibles iniciativas de cooperació : n
Asociación con otras empresas Contratación externa de procesos Acuerdos con Universidades y otros centros de investigaciónCreación o cooperación con Centros Tecnológicos u Observatorios de Vigilancia. Otras iniciativas
3
LOGISTICA INTERNA
PRODUCCIÓN OPERACIONES
VENTAS
POST-VENTA
COMPRAS
TECNOLOGÍA
MARKETING
LOGÍSTICA EXTERNA 4
PRODUCCIÓN OPERACIONES
¿Su capacidad productiva responde a sus necesidades actuales y futuras? EXCESIVA
- 1
2
3
4
5
-
INSUFICIENTE
¿Es suproceso productivo suficientemente competitivo?
SI - 1
2
3
4
5
- NO
¿Su proceso productivo se puede adaptar fácilmente a los cambios?
SI - 1
2
3
4
5
- NO
¿Son externalizables algunos de sus procesos de producción?
SI - 1
2
3
4
5
- NO
Posibles iniciativas de cooperació : n
Externalización de la producción Externalización dedeterminados procesos Oferta de capacidad productiva Acuerdos de especialización con otros productores Otras iniciativas
4
LOGISTICA INTERNA
PRODUCCIÓN OPERACIONES
VENTAS
POST-VENTA
COMPRAS
TECNOLOGÍA
MARKETING
LOGÍSTICA EXTERNA
MARKETING
¿Produce con marca propia o para otras firmas?
5
- 1
Marca o marcas propias:
2
3
4
5
- SÓLO AJENAS
¿Está su...
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