David uldrich
2° Parte
Universidad Tecnológica Nacional Maestría en Administración de Negocios Regional Río Grande
Héctor A. Faga – Mariano Ramos Mejía
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• La globalización • La cadena de valor para la competitividad de la empresa y los servicios de R.R.H.H. • Rentabilidadpor medio de los costos y el crecimiento • Hacer centro en las capacidades • Cambie, cambie y cambie un poco más • La tecnología • Atraer, retener y medir la competencia y el capital intelectual • Racionalización no es transformación
Fuente: Recursos Humanos Champions, Dave Ulrich, Ediciones Granica,1997. FAGA-RAMOS MEJIA Material Didáctico Derechos Reservados PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN2
Los 8retos de la competitividad (Dave Ulrich)
Los 8 retos de la competitividad (Dave Ulrich)
• La nueva realidad de la competencia parte de la paridad de productos y costos, y luego sostiene que la ventaja competitiva resulta de la creación de organizaciones que puedan producir continuamente mejor que sus competidores.
Fuente: Recursos Humanos Champions, Dave Ulrich, Ediciones Granica,1997.FAGA-RAMOS MEJIA Material Didáctico Derechos Reservados PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN3
Agenda centrada en impulsar la competitividad (Dave Ulrich)
De: • Hacer mejor el trabajo • Comodidad de los empleados • Consolidar, rediseñar o reducir (racionalizar) Hacia: • Que aporta el trabajo • Competitividad de los negocios • Conducir la transformación cultural
Fuente: Recursos Humanos Champions, DaveUlrich, Ediciones Granica,1997. FAGA-RAMOS MEJIA Material Didáctico Derechos Reservados PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN4
La naturaleza cambiante de los Recursos Humanos (Dave Ulrich)
Deben ser:
• • • • • • • • • Operativos Cualitativos Policías Corto Plazo Administrativos Orientados funcionalmente Centrados en lo interno Reactivos Centrados en las actividades • • • • • • • • •
Y también:Estratégicos Cuantitativos Socios Largo Plazo Consultivos Orientados a los negocios Centrados en lo externo y los clientes Proactivos Centrados en las soluciones
Fuente: Recursos Humanos Champions, Dave Ulrich, Ediciones Granica,1997. FAGA-RAMOS MEJIA Material Didáctico Derechos Reservados PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN5
El modelo de los roles de Recursos Humanos (Dave Ulrich)
Futuro / EstratégicoSOCIO ESTRATÉGICO
Centros de Atención Procesos
AGENTE DEL CAMBIO
Gente
EXPERTO ADMINISTRATIVO
ADALID DE LOS EMPLEADOS
Lo cotidiano / Operativo Actividades
Fuente: Recursos Humanos Champions, Dave Ulrich, Ediciones Granica,1997. FAGA-RAMOS MEJIA Material Didáctico Derechos Reservados PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN6
R.R.H.H. Para R.R.H.H. (Dave Ulrich)
Dominar tres conjuntos deactividades: 1) Hacer R.R.H.H. Estratégicos. Estrategias Capacidades Acciones 2) Hacer Estrategia de R.R.H.H. Visión y Misión de R.R.H.H. 3) Hacer Organización de R.R.H.H. Diagnóstico organizativo. Mejoras en: - Búsqueda y selección
- Capacitación - Compensaciones - Organización - Evaluación
Fuente: Recursos Humanos Champions, Dave Ulrich, Ediciones Granica,1997. FAGA-RAMOS MEJIA Material DidácticoDerechos Reservados PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN7
El modelo del Rendimiento
Capacidad
n ió ac iv ot M
Cuantitativa (Productividad)
C on te xt o
Conducta Laboral
Cualitativa (Calidad)
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El modelo del Rendimiento
Factores internos de difícil modificación: •Expectativas •Rasgos personales •Aptitudes•Creencias, valores •Motivación interna Modificable externamente:
Capacidad
•Capacitación y entrenamiento •Experiencia •Plan de carreras
Motivación
MODELO DEL RENDIMIENTO
Contexto
Modificable externamente: •Cultura •Carrera profesional •Compensaciones •Diseño de puestos
Modificable externamente: •Sistemas de información •Recursos •Ambiente físico •Cultura
FAGA-RAMOS...
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