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Escrito por Alfredo Salinas Arroyo
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En el mundo que vivimos el término "calidad" es muy utilizado para designar algo que es bueno dentro del campo de laexcelencia, es decir hablamos con frecuencia de la calidad del producto, calidad educativa, calidad del servicio, calidad de vida, y poco de calidad humana de la cual hoy haremos reflexión sobrealgunos aspectos esenciales. La calidad humana en las organizaciones, entidades, instituciones, empresas públicas o privadas es supremamente importante, teniendo en cuenta que la calidad nace en laspersonas y es para las personas. El recurso humano es uno de los factores básicos en los procesos de producción de bienes o servicios. Su calidad es fundamental teniendo en cuenta que en la medida quetengamos calidad humana, podemos contribuir con el desarrollo de un trabajo de calidad y realizar nuestras actividades con mejora continua para un futuro mejor. Las personas dentro de una organizaciónson las que hacen la calidad de los productos o servicios, "La calidad no se espera, se busca, no es un problema, es la solución a nuestros problemas. Debe ser una mística, un inconsciente colectivo,se debe desarrollar calidad humana. Primero hay que producir manos de calidad y como consecuencia tendremos productos de calidad" (M. Cornejo).
Aplicar la calidad humana en la fabricación delproducto o servicio es vital. Debe hacer parte de nuestra filosofía. Para lograrla es necesario tener la actitud y voluntad de ser mejor, contar con las estrategias y/o métodos adecuado que sea práctico ylo podamos utilizar en cualquier momento a nivel particular o para la organización. La calidad humana en las diferentes actividades que desarrollan las empresas, entidades y los clubes de servicios,debe ser inherente a sus acciones para un mejor estar de los integrantes de la organización y de la sociedad en general, por ejemplo: El Club de Leones Sincelejo Sabanas tiene entre sus objetivos...
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