David

Páginas: 2 (265 palabras) Publicado: 6 de noviembre de 2012
Problematicas.
Errores estratégicos y financieros tales como:
Inflación y tipos de interés que hacían ver un buen futuro económico.
El área inmobiliaria estaba en auge ypresentaría un gran atractivo financiero acotando la deuda con los bancos.
Tratar de cambiar la idiosincrasia Europea imponiendo la Americana
Los cambios en el presupuesto deúltimo minuto.
La recesión hizo que los franceses y el resto de la población europea pensara dos veces hacer el viaje a Eurodisney.
Tozudez de los administradores a losconsejos de reducir costos y a la venta de sus complejos hoteles a las grandes hoteleras.
Los estacionamientos y el lugar de descanso para los conductores no fueron creadosapropiadamente.
La tecnología aplicada al momento de cancelar, hacia que hubieran largas filas ya que solo existía un ordenador.
Complicado proceso de selección de personal debido alas grandes exigencias de Disney, políticas aplicadas a sus trabajadores extremadamente rigurosas, incluso comparándolas con los campos de concentración en Polonia.

Chicos,pensado ya que a veces pienso
podriamos insertar un indicador de adaptabilidad para el caso Eurodisney:
Estos indicadores son los que se preocupan en satisfacer lascambiantes necesidades y expectativas de los clientes externos, hay que ser flexibles y adaptarse a los cambios de los clientes ya que son muuuuchos.
• números de iniciativas delpersonal aprobadas por la gerencia.
• % de pedidos especiales procesados
• Numero de sugerencias aplicadas al mes
• % de pedidos especiales introducidos al dia
Con frecuencia nose incluyen estas mediciones, pero los gustos, deseos y necesidades de los consumidores están cambiando
Los recursos mas importantes son: el dinero, las personas y el tiempo.
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