daviflash semifinal

Bancolomb
ia
Diana marcela Martínez
Leidy Johana cárdenas
Jeniffer nathalia franco
Marilyn dahiana González

Descripción del

Planteamiento del problema

Insatisfecho

congestió
n

Servicio
oproduct
o
mecanismos se
utilizarían para
descongestionar las
entidades
bancarias?

Mala
imagen

¿Qué

Perdida de clientes

objetivos


Incursionar en el mercado financiero con un agilizador electrónico
Diagnostico de
satisfacción

 vinculo con Davivienda

 Implementar tecnología

 Garantizar la tecnología

justificación

solución

implementa
r

satisfac
er

Disminución

reducir

Mercadopotencial


Dirigido hacia hombres y mujeres que
sean clientes o usuarios del Banco
Davivienda.



Edad desde los 13 años en adelante sin
límite de edad



con ingresos mínimos desde > 1 SMMLV
y sin unmonto máximo.



población urbana de la ciudad de
Bogotá, Colombia; en la parte externa
de todas las oficinas ubicadas en la
ciudad.

encuestas

Estrategias del mercado
1. Producto:
consignacionesen efectivo y cheque las 24 horas del día y a su vez devolverá el dinero
sobrante de su operación, también brinda una asesoría comercial básica para la
adquisición de productos en la entidad
2. Plaza:estará situado en todas las sucursales del banco Davivienda, la ubicación será en la
parte externa de la oficina.
3. Precio
Para los clientes o usuarios del banco Davivienda que por primera vezrealicen
consignaciones en efectivo o cheque por medio de este cajero automático no se les
cobrara el costo que tiene la transacción después tendrá el valor de $1.100 en retiros.
4. Promoción:
televisión yaque el banco Davivienda se ha caracterizado por sacar buenos
comerciales, página del banco, vallas publicitarias y mensajes de texto a sus clientes en

Matriz dofa

impactos
soci
al

ambientalEconómico

tecnológico

conclusiones
1. El agilizador bancario Daviflash, genera una nueva cultura en
Davivienda con el fin de acelerar positivamente las transacciones
realizadas por la entidad,...