DB LIDER V2 Contenido M Dulo 5 Derechos Cuidadanos

Curso LÍDER TRANSFORMADOR

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LIDERAZGO TRANSFORMADOR
COMUNICACIÓN EFECTIVA
ASERTIVIDAD
PLANIFICACIÓN
DERECHOS CIUDADANOS
DESARROLLO PROYECTOS
GUÍA RECURSOS E INSTITUCIONES

DERECHOS CIUDADANOS

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DERECHOS CIUDADANOS
OBJETIVOS
• Conocer los Derechos
Constitucionales vigentes en Chile.
• Identificar el rol de las instituciones
y organizaciones en elejercicio de
los Derechos ciudadanos.
• Conocer los mecanismos que
permiten a los individuos y a los
grupos organizados ejercer sus
derechos.

• Conocer los principales temas de la
Ley 20.500 de asociación y
participación ciudadana.

CONTENIDOS
Tema 1. Derechos Constitucionales
• Derecho a pataleo
• Leyes de la República
• Ley 19.496, del Consumidor
Tema 2. El Estado y los derechos
• Rol de lasinstituciones
• Las organizaciones
• Las instituciones y los recursos
Tema 3. La Ley 20.500 de asociación y
participación ciudadana
• Diálogo sobre contexto de la Ley
• La participación y la Ley
• Las organizaciones y asociaciones en la Ley

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Tema 1
DERECHOS
CONSTITUCIONALES

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Acerca de las imágenes, se puedeconcluir que son testimonio o ejemplos del ejercicio de:

• Derecho a Reunirse pacíficamente sin permiso previo y sin armas (Art.19, N° 13 de la
Constitución)
• Derecho de Asociación (Art.19, N° 15 de la Constitución)
• Derecho a presentar peticiones ante la autoridad pública (Art.19, N° 14 de la Constitución)
Estos tres derechos están consagrados en la Constitución actual de Chile y figuranentre los
Derechos Civiles.

Desde que la Asamblea General de las Naciones Unidas adoptó la
Declaración Universal de Derechos Humanos, la cual representa
“un estándar común a ser alcanzado por todos los pueblos y
naciones”, se plantea que los Estados han de comprometerse y
garantizar, en cooperación con la Organización de las Naciones
Unidas, el respeto universal y efectivo de los derechos ylibertades fundamentales del hombre. Se entiende “hombre”
como especie, como ser humano: Hombre y mujer.

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¿Y tenemos deberes…?
Sí. Los deberes u obligaciones se incluyen en la Constitución, en las leyes, normativas, y en
los reglamentos. Por ejemplo, la Ley del Consumidor, que define los derechos y obligaciones
para consumidores y proveedores, o, la Ley deDeberes y Derechos de los Pacientes que
regula los deberes de los pacientes y las acciones concernientes a la atención de éstos por
parte de las instituciones de la salud. Veamos estos casos.
Ley del Consumidor

• Los CONSUMIDORES deben realizar sus compras y contrataciones sólo en el comercio
establecido también leer detalladamente los contratos antes de firmarlos, de manera que
pueda comprendertotalmente su contenido.
• Por su parte, los proveedores dice la Ley: Todo proveedor
de bienes o servicios estará obligado a respetar los
términos, condiciones y modalidades conforme a las
cuales se hubiere ofrecido o convenido con el consumidor
la entrega del bien o la prestación del servicio.

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Ley de Deberes y Derechos de los Pacientes
• Entre losdeberes de los PACIENTES se mencionan:
o Entregar información veraz sobre su enfermedad, como de su identidad y dirección
o Conocer y cumplir el reglamento interno
o Cuidar las instalaciones y equipamiento médico
o Informarse sobre horarios de atención y formas de pago
o Tratar respetuosamente al personal de salud
o Informarse respecto a cómo gestionar un reclamo
• Por su parte, los ESTABLECIMIENTOSDE SALUD deben, entregar a aquellos pacientes que
se encuentren hospitalizados, un informe escrito donde se detalle la identificación de la
persona y su médico tratante, el período de tratamiento, detalles del diagnóstico inicial y
del alta, los resultados de los exámenes, y una lista de medicamentos y dosis
suministrados durante el proceso.
A partir de su vigencia, 1° de octubre de 2012, todos...