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Caracterización de las Técnicas de Adquisición de Requisitos

Autor: Dante Carrizo Moreno
Tutora: Natalia Juristo Juzgado

Resumen

Los profesionales del desarrollo de software se enfrentan frecuentemente a la necesidad de planificar sus actividades, y generalmente, la planificación resultante es de “grano grueso” y no permite programar en detalle cada etapa del proceso. Es el caso de ladenominada Ingeniería de Requisitos, en la que difícilmente es posible obtener un plan de acción para adquirir los requisitos del sistema-software a construir desde sus fuentes. Esto se debe a que el proceso de adquisición de requisitos carece aún de sistematización formal que permita su planificación. La mayoría de los profesionales utiliza dos o tres técnicas que son las que conoce o que popularmentese aplican en esta etapa. Sin embargo, existe una gran cantidad de técnicas que provienen de otras ciencias como la sicología o la etnografía que han sido exitosamente probadas y utilizadas en la captura de requisitos. Esta brecha entre la investigación y la práctica ha merecido especial atención, siendo su eliminación el objetivo principal de diversos eventos y publicaciones creados en los últimosaños.

Este trabajo establece el estado del arte en la caracterización de las técnicas de adquisición de requisitos y, sobre la base de estos resultados, explorar la posibilidad de contribuir a la planificación de la etapa de requisitos estableciendo un esquema de caracterización de las técnicas existentes que guíe a los profesionales en la selección de qué técnicas aplicar en un determinadodesarrollo de sistema-software.

Inicialmente se establece el área de estudio, describiéndose la estructura del proceso, participantes y problemas de la Etapa (Ingeniería) de Requisitos y, en particular, la actividad de Adquisición de Requisitos. Se destaca el consenso sobre el carácter iterativo de las actividades de la etapa y de la relevancia de los factores humanos en el proceso.

Pero el objetivoprincipal del trabajo fue investigar en publicaciones previas, resultados relacionados con la caracterización cualitativa o cuantitativa de técnicas de adquisición. La búsqueda fue infructuosa, encontrándose información parcial y poco estructurada de todas las técnicas de adquisición existentes en Ingeniería Informática. Caracterizaciones informales y subjetivas fueron encontradas en muchaspáginas web de Internet, de carácter académico, que son utilizadas como conocimiento tácito de enseñanza pero que carece de fundamento científico.

Algunos investigadores han advertido esta necesidad y han expuesto que “futuras investigaciones deben centrarse en proveer herramientas y métodos automáticas y no-automáticas que apoyen la toma de decisión durante la planificación de actividades, porejemplo una herramienta que asista en decidir qué actividades ejecutar y durante cuánto tiempo” [El Emam and Madhavji 1995a].

Entre los resultados en esta dirección está el de [Stair and Lamothe 1991] que propone seguir algunas técnicas o enfoques dependiendo de otras contingencias como la experiencia y certidumbre, pero es muy simple y parcial. Un trabajo más global pero, por lo mismo, menosaplicable, es el de [Sutcliffe 1996] que presenta algunas guías de orientaciones del proceso de IR y algunas recomendaciones de técnicas de modelación para tipos de productos diferentes.

[Robertson and Robertson 1999] dicen que ”se debe seleccionar la técnica de captura que mejor encaja en cada situación”. Así, presentan una guía para ayudar a la selección de la técnica de “Pesca” para cada caso. Pero esuna guía que más bien caracteriza algunas técnicas, en lugar de orientar en casos particulares.

Otra estrategia de trabajos se orienta a la realización de taxonomías. [Hughes et al. 1994], por ejemplo, presenta una taxonomía de las aplicaciones basada en dos dimensiones: características de comportamiento (visión del usuario) y características técnicas (visión del desarrollador). Sin embargo,...