Dddd
Páginas: 4 (831 palabras)
Publicado: 1 de octubre de 2012
Boletín Informativo Gerencial
10 tips para auditorias en piso
Por: Peter Pylipow * Traducción libre: Sí-Calidad
Mario es un supervisor de una industria ficticia y fue notificada que suempresa va a ser certificada ISO 9001:2000.
El ha preparado una reunión con el coordinador de ISO 9001 de la empresa y le pregunta como asesorar su sitio de trabajo. El desea estar seguro si ciertamentetiene un efectivo sistema de calidad y sus trabajadores están capacitados para demostrar esto.
El coordinador de ISO de la empresa llegó a su oficina con una copia del estándar y le recomendó queél leyera ésta y si tenía alguna duda que regresara con él.
Mario y otros leyeron el estándar y concluyeron en una sola pregunta para el coordinador: Puede usted explicarnos en una página las 10cosas que nosotros necesitamos hacer en un lenguaje sencillo?
El supervisor regresó a su oficina y pensó que el solo no podía hacer esto solo y se fue a ver a Melvin el auditor líder para suayuda. Ellos estuvieron por días estudiando a detalle el estándar y trataron de responder la pregunta de Mario y su equipo de trabajo.
Luego de unas consultas por internet no llegaban a sentirsecómodos con lo que ellos habían determinado como la esencia de lo que un supervisor y su equipo de trabajo necesitaban demostrar para tener un sistema de calidad efectivo. Ellos decidieron presentar unaserie de preguntas para Mario y le dijeron:
Si tu y tu gente pueden responder estas preguntas, seguro que pueden satisfacer a sus clientes entonces ustedes pueden estar seguros de lo que un auditorpuede requerir.
Mario dio un vistazo a la serie de preguntas y como primera impresión le pareció que le serviría, sin embargo dijo:
Permítanme acercarme a los operadores líderes y así podremosnosotros ir item por item para entender lo que necesitamos.
Déjenme explicarles lo que a mi criterio son los puntos más importantes para una empresa de manufactura, como ustedes preguntaron....
10 tips para auditorias en piso
Por: Peter Pylipow * Traducción libre: Sí-Calidad
Mario es un supervisor de una industria ficticia y fue notificada que suempresa va a ser certificada ISO 9001:2000.
El ha preparado una reunión con el coordinador de ISO 9001 de la empresa y le pregunta como asesorar su sitio de trabajo. El desea estar seguro si ciertamentetiene un efectivo sistema de calidad y sus trabajadores están capacitados para demostrar esto.
El coordinador de ISO de la empresa llegó a su oficina con una copia del estándar y le recomendó queél leyera ésta y si tenía alguna duda que regresara con él.
Mario y otros leyeron el estándar y concluyeron en una sola pregunta para el coordinador: Puede usted explicarnos en una página las 10cosas que nosotros necesitamos hacer en un lenguaje sencillo?
El supervisor regresó a su oficina y pensó que el solo no podía hacer esto solo y se fue a ver a Melvin el auditor líder para suayuda. Ellos estuvieron por días estudiando a detalle el estándar y trataron de responder la pregunta de Mario y su equipo de trabajo.
Luego de unas consultas por internet no llegaban a sentirsecómodos con lo que ellos habían determinado como la esencia de lo que un supervisor y su equipo de trabajo necesitaban demostrar para tener un sistema de calidad efectivo. Ellos decidieron presentar unaserie de preguntas para Mario y le dijeron:
Si tu y tu gente pueden responder estas preguntas, seguro que pueden satisfacer a sus clientes entonces ustedes pueden estar seguros de lo que un auditorpuede requerir.
Mario dio un vistazo a la serie de preguntas y como primera impresión le pareció que le serviría, sin embargo dijo:
Permítanme acercarme a los operadores líderes y así podremosnosotros ir item por item para entender lo que necesitamos.
Déjenme explicarles lo que a mi criterio son los puntos más importantes para una empresa de manufactura, como ustedes preguntaron....
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.