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Dificultades
* La empresa no cuenta con visión, misión ni objetivos claros.
* Disponibilidad de los agentes involucrados.
* La empresa no presenta un organigrama funcional.

Facilidades* La empresa está predispuesta a invertir económicamente.
* Contacto cercano con el dueño.
* La empresa está dispuesta a aceptar al cambio.

DATOS DE LA EMPRESA: FICHA DE LA EMPRESAEmpresa:
“LA CASA DE LAS MICAS”.
Contacto:
Pedro Saira Aduviri.
Situación Empresarial:
“La Casa De Las Micas” es una empresa que abrió sus puertas el día 20 de febrero de 2002 en la esquinade la Av. Fernando León de Vivero y Prolongación Salaverry - Ica, incursionando en el rubro de ventas de micas, faros para vehículos motorizados. En sus inicios tuvo problemas económicos que motivoiniciar las ventas solamente con los productos más comerciales, luego gracias al buen manejo de su pequeña empresa y a la gran demanda de los clientes, la empresa se benefició del crecimiento económico.Hoy en Día la empresa “La Casa De Las Micas” cuenta con terreno propio completamente edificado y amplio para el servicio que brinda. La Casa de las Micas se caracteriza por ser el primero enincursionar con este negocio en esta localidad, ofrece su servicio todos los días de la semana con horario de 8:00 am a 7:00 pm, realiza la venta de micas, faros y productos menores (manijas, cables, etc.)para vehículos motorizados ofreciendo un trato amable al cliente y un servicio adicional de instalación de accesorios sin costo alguno.
Misión:
Brindar un trato amable y un buen producto que excedalas expectativas de nuestros clientes, además ser los pioneros en ofrecer una gran variedad de productos de las mejores marcas y modelos.

Visión:
Ser la empresa líder en ventas y serviciosofrecidos de su rubro en toda la provincia de ICA.
Objetivos General:
Establecer el liderazgo de nuestra empresa con un excelente servicio, variedad de productos y una infraestructura agradable hacia...