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Páginas: 2 (380 palabras) Publicado: 1 de junio de 2010
1.- ¿En qué consiste el desarrollo personal de los ejecutivos y empleados?
R= Los administradores deben considerar a los empleados como el recurso más valioso del programa e invertir en ellos,proporcionándoles continuamente oportunidades para mejorar sus habilidades. Esto se conoce como desarrollo de personal e incluye aquellas actividades designadas a capacitar y motivar al empleado paraampliar sus responsabilidades dentro de la organización.
2.- ¿Cuándo se logre una creación de un ambiente para el desarrollo del personal que se logra alcanzar?
R= Cooperación, comunicación y unintercambio abierto de ideas.
3.- ¿Mencionar 5 objetivos de la capacitación?

R= Productividad, Calidad, Planeación de recursos, Prestaciones indirectas, Desarrollo personal.

4.- ¿cuáles son los 5pasos que se toman en cuenta para la realización de proceso de capacitación?

R=Analizar las necesidades, Diseñar la forma de enseñanza, Validación, Aplicación, Evaluación

5.- ¿Que es lo quese elimina en la validación?

R= Aquí se eliminan los defectos del programa y solo se presenta a unos cuantos pero que sean representativos.

6.- ¿Cual es la primera fase que se debe de tomaren cuenta, para la formulación de un programa y en qué consiste?

R= Fase 1 detectar las necesidades de capacitación (DNC): Los gerentes y empleados de recursos humanos deben permanecer alerta alos tipos de capacitación que se requieren, cuándo se necesitan, quién los precisa y qué métodos son mejores para dar a los empleados el conocimiento, habilidades y capacidades necesarios. Laevaluación de necesidades comienza con un análisis de la organización.

7.- ¿Cuáles son las 4 cuestiones en los que nos debemos enfocar en el diseño de un programa de capacitación?
R=Objetivos decapacitación, Deseo y motivación de la persona, Principios de aprendizaje, Características de los instructivos.
8.- ¿Cuáles son las dos condiciones previas para el aprendizaje, que deben de tomar en cuenta...
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