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Páginas: 28 (6993 palabras) Publicado: 16 de noviembre de 2014






Proyecto “Soilavaca”













Informe de la Investigación de Mercados











Grupo Glasiv

Gabriela Gavilanez
Vilma Zapata
Alberto Velarde
Santiago Martínez
Fausto Ibarra
Luis Angulo s.

Marzo 13 del 2009






INDICE

1 Introducción 3
2 Objetivo 3
2.1 Objetivo General 3
2.2 Objetivos Específicos 4
3 Alcance 4
4 Metodología dela investigación 4
4.1 Investigación Explorativa 4
4.2 Investigación Descriptiva 4
4.3 Métodos de Recolección de Información 4
5 Análisis de datos 6
5.1 Comportamiento del Consumidor 6
5.2 Comportamiento de los Canales de Distribución 10
6. Resumen de la Investigación de Mercados 14
6.1 Consumidor 14
6.2 Distribuidor 14
6.3 Normas de Calidad 14
6.4 Nutrición Alimenticia 15
7Conclusiones 16
8 Recomendaciones 16
Apéndices 17
Anexo 1 18
Anexo 2 22
Anexo 3 23
ANEXO 4 36
ANEXO 5 42

1 Introducción

En el país Vía Láctea, más específicamente en la capital de Mercópolis cuya población de 750.000 habitantes, La Compañía Lechera Siolavaca tiene como idea principal vender un surtido de productos lácteos por medio de locales detallistas, locales barriales y personasambulantes, bajo el nombre de la marca Comudys, teniendo como producto principal la leche fresca.

El Ministerio de Salud Pública ha denunciado la calidad de la leche, la misma que no es la mejor, se ha dicho que el Ministerio de Bienestar Social conjuntamente con el de Salud Pública están empeñados en combatir la alta tasa de ciudadanos que presentan osteoporosis a edades temprana, en base a unaalimentación fundamentada en vegetales y principalmente en la leche.

Esto ha motivado al Equipo GLASIV, especialistas en proyectos, a realizar una Investigación de Mercados para determinar la viabilidad técnica y comercial de crear una empresa dedicad a la comercialización de productos lácteos que cumplan con los estándares de calidad exigidos por las autoridades del Ministerio de Salud y atiendalas necesidades de la población.

2 Objetivo
2.1 Objetivo General

Establecer un medio de comercialización de productos lácteos que satisfaga las necesidades del consumidor y cumpla con las normas de calidad exigidas por el Ministerio de Salud.

2.2 Objetivos Específicos

Identificar las normas de calidad difundidas por el Ministerio de Salud
Determinar la dieta alimenticia por estratosConocer las características del comportamiento del consumidor
Definir los canales de distribución
Establecer la tasa de ciudadanos con osteoporosis

3 Alcance
La investigación estará dirigida a una población de 750.000 personas de los cuales se tomará como segmento meta la mujeres que tienen autoridad en el núcleo familiar
Empresas distribuido (Locales Detallistas, Locales Barriales(Tiendas), Personas Ambulantes)
Ministerio de Saludo y organismos afines a la alimentación de productos lácteos

4 Metodología de la investigación

4.1 Investigación Explorativa
Características que debe tener el producto.
Características para desarrollar un mejor publicidad y promoción
4.2 Investigación Descriptiva

Cual debería ser el segmento seleccionado como meta
Como debe serdistribuido el producto

4.3 Métodos de Recolección de Información

4.3.1 Datos Primarios

Se realizara una investigación cuali-cuanti mediante la utilización de entrevistas telefónicas por medio de cuestionarios estructurados a las mujeres con autoridad en el núcleo familiar.
Se realizara una investigación cuantitativa mediante la utilización de entrevistas a profundidad por medio decuestionarios estructurados a los distribuidores.
4.3.2 Datos Secundarios
Estará dirigida a la recolección de información relacionada a las normas de calidad exigidas por el Ministerio de Salud en productos lácteos y dietas alimenticias necesarias para cubrir la necesidad de las personas, mediante información generada en los informes del Ministerio de Salud y otros organismos afines.

4.3.3...
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