ddx situacional













Introducción
Es de vital importancia que reconozcamos que el contexto actual de los servicios de salud enfrenta nuevos retos en la atención a pacientes de tipo quirúrgico , así como las implicaciones que se requieren solucionar un gran número de problemas de salud que son de carácter impostergable , ante los cambios de las poblaciones y tomando en cuenta las precariascondiciones de vida de algunos de nuestros usuarios se requieren de servicios atención integral en forma coordinada caracterizado por su calidad, eficiencia y equidad por parte de todo el equipo de salud que conlleve a una mejor atención a nuestros usuarios , por esta razones se hace prioritario analizar y sugerir nuevas estrategias para mejorara no solo la efectividad sino la calidad de dichosservicios de salud .
En este panorama el diagnostico situacional es una herramienta básica para prever y adelantarse a acontecimientos futuros, identificando los aspectos principales, para que estos sean evaluados y valorados en su real dimensión en bien de la institución así como contribuir en la mejora de los servicios de salud .Este diagnostico se elaborara con el propósito de identificadalas oportunidades de mejoramiento y las necesidades de fortalecimiento para facilitar el desarrollo de las actividades de atención .









Justificación
El departamento de trabajo social siendo una de las áreas con compromiso social en la atención oportuna y satisfacción de sus necesidades de nuestros pacientes, nos vemos en la necesidad de elaborar un instrumento eficaz en estecaso el diagnostico situacional que nos permitirá identificar los recursos humanos y materiales así como fortalezas y debilidad con las cuales cuenta el hospital general de zona 98 en particular el servicio de cirugía general.
Así como la actuación de trabajo social en la promoción y atención oportuna de los pacientes de tipo quirúrgico (cirugías programadas, ambulatorias y hospitalizados), esteplanteamiento requiere de un trabajo social comprometido con el nuevo modelo de atención integral al usuario, así como el programa PREVENIMSS que está dirigido al cuidado de la salud de los pacientes así como la atención oportuna.
DATOS GENERALES
Nombre De La Unidad:
Hospital general de zona No. 98 “VILLA DE LA FLORES”.Coacalco.Edo. De México.
Identificación del servicio
Servicio: CIRUGIAGENERAL.
Total de camas: 42 más 2 Aislados (estas se dividen entre hombres y mujeres según las necesidades del servicio).
Total de Ingresos por día: entre 7 Y 9 en un 70% derivado de urgencias generales y el 30% sobrantes se envían de cirugía programada.
Casos médicos legales 3 al mes.
Entre 10 pacientes de estancias prolongadas por mes.
Altas voluntarias por mes 5.

Personal:
Médicoscirujanos: 5 y 1 Jefe de piso.
Urólogo: 1
Trabajadora social: 1
Enfermería: 4 Generales, 3 Auxiliares y 1 Jefe.
Asistente médica: 1
Vigilancia: 1

Servicio de Cirugía General.
Nuestro servicio de Cirugía General está encaminado a atender las necesidades de atención de pacientes con afectaciones que requieran intervención quirúrgica de indistintos padecimientos, actualmente contamos con unaamplia población de usuarios no solo demandantes de atención ante una cirugía de emergencia sino en diferentes padecimientos por eso se hace necesario poder brindar atención eficaz y oportuna , con calidez y siempre pensando en la satisfacción de necesidades primarias como lo es la salud.
A lo largo que la interacción en este servicio se ha podido detectar las principales problemáticas en lossiguientes rubros prioritarios:
1. Alta Demanda De Pacientes derivados de urgencias.
Se hace prioritario vencer la alta demanda de paciente que nos ingresan por el área de urgencias en estado de riesgo y el rezago en atención medica en UMF de pacientes con afectaciones de tipo quirúrgico que requieren de una atención inmediata y que a su vez sea de calidad , y que posteriormente ingresaran...