DE CONSULTORIO A CESFAM

DE CONSULTORIO A CESFAM

“...primero estamos en una parte luego nos
tiran para otro lado, parecemos pelota de
pinpón...” “... a mí por ejemplo, me atendió la
Doctora Contreras...y ahora estaba conla
doctora Colombo... voy a donde me
corresponde y no, me dicen vuelva a la
Doctora Contreras..entonces que es eso...
¡ahora no sé con quien me voy a ver!”.

ORGANIZACIÓN DE UN CESFAM

ORGANIZACIÓNTRADICIONAL

ORGANIZACION “NUEVA”

Estable

Dinámica

Poco flexible

Flexible

Centrada en la función

Centrada en objetivos

Estructura-actividad

Estructura-procesos-resultados

Actividades deindividuos

Actividades de equipo

Decisiones tomadas por la dirección

Decisiones más participativas

Relaciones jerarquizadas

Relaciones más horizontales-trabajo en
red

Trabajo en el establecimientoTrabajo a cualquier hora, en cualquier
lugar

Valora la homogeneidad entre iguales.

Valora la diversidad y creatividad

ORGANIZACIÓN CESFAM

MATRICIAL: MATRIZ
DE DOBLE ENTRADA

COLUMNAS:
Equiposdivididos por
sector con
familias a
cargo.

FILAS las actividades propias de los programas o áreas que
el dentro defina y que son realizadas por los integrantes en
cada uno de los equipos.SECTORIZACION

LIDERAZGO
FLEXIBLE Y
ROTATIVO
CONFIANZA Y
LEALTAD

META COMUN

TRABAJO EN EQUIPO
COMUNICACION

APERTURA Y
DIALOGO

SOLUCIONES
CREATIVAS

CONOCIMIENTO
REAL
INTERACCION

• creo que la división porsectores ha sido para
mejor. Y uno sabe a quien dirigirse, antes con
la nutricionista, con el médico.. uno se dirigía
a una persona y si no estaba esa persona...
uno andaba medio perdido... encambio
ahora no.. uno sabe donde tiene que venir, y
con quien... es como mas expedito”. “hay mas
recursos también”
(mujer. centro de Salud Familiar San Joaquín)

BIOMEDICO- BIOPSICOSOCIAL

DE CONSULTORIOA CENTRO DE SALUD FAMILIAR
De lo Biomédico

a lo

De la Recuperación a la
Del Trabajo individual al

…Biopsicosocial

..Promoción, Prevención y rehabilitación
..Trabajo en Equipo

Del liderazgo del...