DE INTERES

Si llegamos a conocer a la otra persona y las diferencias que nos separan es mucho más fácil entender por qué cada uno de los dos interlocutores reaccionamos como lo hacemos, pero también evolucionar nuestra forma de interaccionar para que nuestra relación sea mucho más productiva y fructífera.
 
Si además contamos con un marco de trabajo que nos permita entender esas diferencias el proceso deadaptación puede ser mucho más rápido. Existe un modelo de comportamiento humano llamado DISC que se considera una herramienta muy potente para conseguir este conocimiento.
 
El modelo se basa en ver cómo se comportan las personas en función de su forma de proceder más o menos extrovertida/introvertida y si tienen tendencia a actuar sobre su entorno o a aceptar y aprovechar lo que su entorno lesproporciona.
 
DISC son las siglas en inglés de los cuatro comportamientos identificables en función de la forma de actuar de las personas:
 
Dominant (dominante)
Interacting (influyente)
Steady (constante o estable)
Cautious (concienzudo)
 
Estos comportamientos permiten identificar a cada personas y marcan cómo se relacionan con los demás. De modo que es importante conocerlos paraentendernos y adecuarnos.
 
 
El modelo DISC (2)
Introducía en el post anterior el modelo DISC para identificar la tendencia de comportamiento humano de las personas. En este post y sucesivos voy a entrar más en detalle en dicho modelo y más adelante abordaré otros modelos.
 
Para poder clasificar el comportamiento de una persona nos vamos a fijar en dos características que se pueden observarcon relativa facilidad.
 
La primera de ellas es la orientación al control vs la orientación a la aceptación. Las personas con un comportamiento orientado al control tienden a actuar sobre su entorno en un esfuerzo de cambiarlo para que se adapte a sus necesidades. Sin embargo, cuando una persona muestra un comportamiento orientado a la aceptación, tiende a aceptar lo que les da el entorno yaprovecharlo para satisfacer sus necesidades.
 
La segunda característica es el comportamiento extrovertido, mostrando sus pensamientos y emociones, tanto verbalmente como no verbalmente o introvertido, de modo que no muestra sus pensamientos y emociones.
 
Es importante mencionar que una tendencia hacia la orientación o hacia el control no es un problema en sí misma. Del mismo modo que ser más omenos introvertido o extrovertido tampoco lo es. El problema lo encontramos cuando el comportamiento es extremo. Yo personalmente soy tímida, pero eso no ha impedido nunca que pueda enfrentarme a las situaciones cotidianas o a dar charlas constantemente ante un público numeroso. De hecho, una característica de muchos tímidos (y me incluyo) es que en el momento que subimos a un estrado nos“olvidamos” de nuestra timidez, lo que consigue sorprender a mucha gente que nos conoce.
 
Con estas características se definen los cuatro comportamientos que dan nombre al modelo DISC:
 
o    Dominant o Dominante: Orientado al control, extrovertido. Tiende a buscar el control de las tareas y se relaciona con el entorno de forma directa.
o    Interacting o Influyente: Orientado a la aceptación,extrovertido. Tiende a aceptar el entorno y a interaccionar mucho con las personas que le rodean de forma directa.
o    Steady o constante o estable: Orientado a la aceptación, introvertido. Tiende a aceptar el entorno y a relacionarse ofreciendo apoyo, y de forma indirecta.
o    Cautious o Concienzudo: Orientado al control, introvertido. Tiende a buscar el control de las tareas de forma reservada eindirecta.
 
Normalmente las personas no tenemos un perfil único, sino que tenemos una combinación de los cuatro, pero con uno (o dos) predominante. Además, en función del entorno podemos ver que nuestro perfil es muy diferente, ya que nos adaptamos a las circunstancias. Esto se aprecia claramente en la forma que nos comportamos cuando estamos en un entorno laboral y en uno personal (podemos...