De la comunicación de masa a la comunicación en red

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De la Comunicación de Masa a la Comunicación en Red: Modelos Comunicacionales y la Sociedad de Información Gustavo Cardoso

De la Comunicación de Masa a la Comunicación en Red
Durante los últimos 15 años presenciamos un fuerte cambio en el paisaje de los medios. Cambio que se debe, no solamente, a lainnovación tecnológica en los propios instrumentos de mediación, pero también en la manera con que los usuarios eligieron apropiarse socialmente de los mismos e, por consecuencia, como construyeron nuevos procesos de mediación. Como concluye Silverstone (2004), la creciente centralidad de los medios, en el ejercicio del poder y en la conducción de nuestra vida diaria, pone el estudio de la mediación enla cumbre del orden del día de la investigación social, exigiendo la comprensión de la forma con que los procesos de comunicación mediada moldean el sistema de medios (1) . En otras palabras, como el sistema de medios es organizado y de qué manera lo configuramos a través de la mediación. El cambio de mediación ha sido, a lo largo de los últimos años, el cerne de los estudios de muchos cientistassociales, desde las perspectivas legales presentadas por Lessig (2004), al análisis económico propuesto por Yochai Benkler (2006), a los estudios culturales de Umberto Eco (1985) y Fausto Colombo (1993) y a la teoría social global de la Era de la Información desarrollada por Manuel Castells (2000). El nombramiento, por último, del trabajo de Manuel Castells fue una elección deliberada, porque sutrabajo nos permite revelar dos importantes dimensiones para la comprensión del sistema de medios actual: la organización en red de la sociedad (Castells, 2000) y el proceso de auto-comunicación en masa (Castells, 2007). Sin embargo, el análisis que aquí se desarrolla intenta demostrar la necesidad de ultrapasar estas contribuciones y abordar otra cuestión fundamental en la teoría de los medios:los modelos comunicacionales. Teniendo en cuenta que, durante el siglo XX unimos, teóricamente, nuevas tecnologías y nuevos usos de media con modelos de comunicación (Ortoleva, 2004), ¿podremos afirmar que el presente modelo aún se encuadra en el concepto de comunicación de masas? ¿O debemos cuestionar su presente validad para explicar nuestro mundo mediado por la comunicación? Este análisisargumenta que ultrapasamos el modelo de comunicación basado en la comunicación de masas y nos encontramos en un modelo basado en la comunicación en red. Las páginas siguientes encuadrarán este argumento y van a demostrar que, más importante que el cambio tecnológico, para la alteración del sistema de medios, ha sido la manera con que los usuarios de los medios, en sus procesos de mediación privados,públicos o de trabajo, moldean a sus dietas y matrices de medios. La primera parte de este capítulo presenta lo que es sugerido como el modelo comunicacional en red de las sociedades de información. Un modelo comunicacional moldeado por tres características principales: 1) Procesos de globalización comunicacional; 2) Conexiones en red de medios de masa e interpersonales e, por consecuencia, mediaciónen red; y 3) Diferentes grados de uso de la interactividad. La segunda parte de este capítulo se refiere a lo que se considera nuevos paradigmas comunicacionales, que originaron, por su vez, el nuevo sistema de medios: 1) Retórica mayoritariamente construida al margen de la imagen en movimiento; 2) Nuevas dinámicas de accesibilidad de la información; 3) Usuarios como innovadores; y 4) Innovaciónen los modelos de Noticias y Entretenimiento. > Notas (1) El sistema de medios, como expreso por Peppino Ortoleva, se refiere al conjunto de interconexiones entre tecnologías y organizaciones que guían las diversas formas de comunicación. Es una categoría de origen esencialmente institucional y económico que nos ayuda a explicar, de un lado, la dinámica evolutiva de los medios y, del otro, como...