De La Identidad Corporativa a La Identidad Visual

____________________________________________________________

__________ DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA A LA IDENTIDAD VISUAL

Identidad Corporativa La Identidad Corporativa es un término que desde los inicios del mercadeo y la publicidad ha acompañado a las empresas y ha generado un cuestionamiento continuo en los profesionales del área, además de exigirles una constante renovación enelementos, nuevos conceptos y acciones que permitirán al ser aplicados mejorar el impacto de una compañía y su(s) marca(s) en su público objetivo y en el público en general. Las organizaciones llegan a concebir acertadamente la Identidad Corporativa como una estrategia empresarial, manifestándose no sólo por medio de sus productos y servicios sino también con la manera que tienen de hacerlos demostrando sucultura y su propia identidad.

Pero, ¿Qué es la Identidad Corporativa? Se encuentran muchísimos autores, artículos y definiciones que a pesar de variar en detalles, siempre en términos generales se congregan para llegar al mismo punto: la esencia de la empresa. La identidad Corporativa es el conjunto de aspectos, atributos y valores que distinguen la empresa – visibles o no- que seránexteriorizados de varias formas con la intención de diferenciarse de otras entidades del mismo gremio y del mercado en general; sin embargo, esta Identidad Corporativa no es estática, es decir, se renueva conforme la empresa misma lo hace, Joan Costa define esta acción como un ejercicio de introversión en el que la compañía redescubrirá y reinventará su propia identidad, definiendo su personalidad aconciencia, sus fortalezas y debilidades y la manera de sacar el mayor provecho de esos puntos fuertes y diferenciadores haciendo de cada empresa única aunque en su quehacer y sus productos se asemeje mucho a otras. En el Libro “Identidad Corporativa”, Joan Costa habla de Identidad e Imagen Corporativa cuando se hace referencia al “conjunto de sus actividades de gestión y de____________________________________________________________

__________
Santiago Bustamante B.+ Diana María Morales P.

____________________________________________________________

__________ servicio, de sus atributos, de su solvencia, potencia, organización y eficacia (…) A su vez, la imagen de la empresa es independiente a la imagen de uno de sus productos”1, de esta manera, aunque la compañía goce de buenaimagen es posible que alguno de sus productos no lo hagan.

Aunque el concepto de Identidad Corporativa es general, no puede definirse por sí sola como de igual manera, pues para su existencia misma debe contar con diferentes elementos que lograrán el objetivo de ésta –representar la empresa- exitosamente, o no, según como se construya.

Elementos De La Identidad Corporativa

Una vezestablecido que la Identidad Corporativa es un conjunto de símbolos visuales y conceptuales que identifican la empresa, podemos pasar a especificar los diferentes elementos que de manera consciente o espontánea crean y definen esa Identidad Corporativa reflejando la personalidad de la organización. La Identidad Corporativa es determinada por 4 factores: Comportamiento Corporativo, Cultura Corporativa, lacomunicación corporativa y la Identidad Visual Corporativa, “todos ellos son expresiones de la personalidad de la organización y, por tanto, la identidad corporativa en sentido amplio está constituida por los rasgos esenciales que hacen a cada organización diferente de las demás: su realidad, su manera de percibirse a sí misma y su comportamiento.”2

Así pues, aunque por la influencia de lasdefiniciones y aplicaciones anglosajonas la Identidad Corporativa está fuertemente limitada al elemento gráfico que representa una empresa, es necesario hacer un cambio de mentalidad y apreciar este término global
1 2

COSTA, Joan. Identidad Corporativa. Editorial Trillas. Cuarta reimpresión. México. 2003. P. 28 MINGUEZ, Norberto. Un marco conceptual para la comunicación corporativa. En: Zer....