De las vacas sagradas se sacan las mejores hamburguesas

DE LAS VACAS SAGRADAS SE HACEN LAS MEJORES HAMBUGUESAS

DARLIN MORA
53073728-01

LUIS EDUARDO VALENZUELA MELO
Profesor Proyecto de Empresa

UNIVERSIDAD MANUELA BELTRAN
FACULTAD DE INGENIERIAINGENIERIA INDUSTRIAL
BOGOTÁ D.C.
2009

DE LAS VACAS SAGRADAS SE HACEN LAS MEJORES HAMBUGUESAS

Este libro nos habla de las diferentes vacas que se encuentran a nivel administrativo y de laimportancia de un pensamiento dispuesto al cambio
Encontramos la vaca de papel que son aquellas que se gastan horas productivas en realizar documentos que nunca serán leídos y solo se archivan, por loque las personas desperdiciaban ese tiempo y no lo utilizaban correctamente. Pasamos a la vaca de las reuniones, en este caso es cuando las reuniones se vuelven interminables y a su vez muy costosas;lo cual causa el fracaso en una empresa debido a que hay mucha demora en la toma de decisiones que son realmente importantes para el crecimiento de la misma. Seguimos con la vaca de la velocidad, aquía las vacas más rápidas por ir de afán se le olvida muchas cosas y detalles que son tan importantes para un buen servicio y atención al cliente. Por eso el libro nos dice, “Actúe rápidamente, perosin precipitarse”. La siguiente es la vaca experta, esta tiene que pensar como principiante y no como experto, muchas veces creemos que las cosas las sabemos hacer bien y este pensamiento nos impidevisualizar cosas nuevas. Continuamos con la vaca comercial, esta nos enseña que no hay que ordeñar a las vacas en exceso porque las podemos acabar y secar, lo que quiere decir que hay que extender elnicho antes de que fracasemos. La vaca competitiva, trata de competir con nuestras propias reglas y cambiarlas para lograr ventajas de tal manera que, aunque la competencia nos de alcance, nosotros yaestaremos en la siguiente etapa, renovando las reglas. En la vaca de los precios bajos, si vende barato, eso pensaran de usted; el cliente busca precio y valor y servicio y calidad y comodidad, y si...