De Prueba

SEMINARIO DE DIRECCIÓN Y GOBIERNO CORPORATIVO

“Liverpool”
Proyecto de Análisis de Modelo de Dirección: Fase 2

Profesor Titular: Dr. Miguel Obregón C.

Profesora Tutora: Mtra. Ana PuenteEQUIPO #10

Integrante | Matrícula |
Gerardo Arroyo Jiménez | A01302213 |
Sandra Paola Ulloa Torres | A00373482 |
Jesús Israel Ramírez Franco | A00375628 |
Sandra Patricia Colorado Silva |A00375493 |
Fernando Alonso Sánchez Guinea | A00995328 |

Fecha de entrega: 11 de noviembre de 2012

RESUMEN EJECUTIVO

Enunciado del contexto
xx

Aspectos analizados
xx

Hallazgos
xxConclusiones
xx
DESARROLLO
IX. Factores críticos de éxito
xx
X. Ventajas competitivas
xx
XI. Herramientas de gestión y control
xx
XII. Herramientas y tecnología deinstrumentación I/T
SAP

SAP es el líder mundial en software de gestión de negocios. Liverpool utiliza varios servicios de SAP, entre ellos:

* SAP MaxAttention. Este servicio pone a disposición deLiverpool el acceso a consultores con experiencia en empresas similares en todo el mundo, así como la posibilidad de utilizar una serie de herramientas y tecnologías especialmente diseñadas paraevitar incidentes inesperados, documentar nuevos programas y asegurar que los sistemas y las aplicaciones trabajen de manera sincronizada.

Juan Manuel Arciniega, Director de Infraestructura deLiverpool ha hecho referencia a este servicio como una inversión con un adecuado balance costo/beneficio porque una caída de los sistemas en Liverpool produciría un impacto muy grande ya sea durante unaventa nocturna o un día cualquiera.

* SAP ERP. Esta plataforma le permite visualizar la demanda de los diferentes productos, planificar las compras y el resurtido con los proveedores y asegurar lafluidez de las rutas de logística y distribución en todo el país.

Los principales retos informáticos en Liverpool se encuentran en el punto de venta, donde se realizan las transacciones con los...