De Que Manera La Ineficiente Gestiòn De Rr.Hh. Respercute En La Satisfacciòn Laboral De Los Trabajadores En Las Microempresas Del Distrito De Chincha Alta En El Año 2012

Páginas: 23 (5536 palabras) Publicado: 4 de noviembre de 2012
ASOSIACIÒN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS AUTOR: ROSMERY STEFANY LA PUENTE MATTOS ASESOR: DAVID AURIS VILLEGAS

NOMBRE DEL ARTÌCULO: “DE QUE MANERA LA INEFICIENTE GESTION RECURSOS HUMANOS REPERCUTE EN LA SATISFACCION LABORAL DE LOS TRABAJADORES EN LAS MICROEMPRESAS DEL DISTRITO DECHINCHA ALTA EN EL AÑO 2012”

RESUMEN: Como se ha visto las empresas están formadas por personas que realizan diferentes actividades y que el talento humano se convierte en un factor determinante de su eficacia, eficiencia y competitividad, parece lógico entonces que en toda empresa se le de la importancia que merece a este factor. El presente trabajo de investigación tiene el propósito de dar aconocer, a partir de la opinión tanto de los microempresarios como de los trabajadores, la gestión que llevan en su organización y de que manera este influye en la satisfacción laboral de los trabajadores de las microempresas. Esta investigación se hizo mediante un cuestionario elaborado personalmente, el cual se aplicó a algunos microempresarios y trabajadores que laboran en microempresas en eldistrito de Chincha Alta, los cuales colaboraron de manera desinteresada ayudando así a obtener ciertas informaciones. Mediante los datos obtenidos se proporcionó información tanto de las expectativas de los trabajadores, así como de los microempresarios, por lo tanto de esta manera se obtuvo una idea de cómo es la gestión de las microempresas de este sector.

PALABRAS CLAVES: Gestión, liderazgo,factor humano, motivación, clima organizacional, productividad.

ABSTRACT: As seen companies consist of people doing different activities and human talent becomes a determining factor in its effectiveness, efficiency and competitiveness, it seems logical that in any company is given due importance to this factor. The present research aims to make known, from the view of both microentrepreneurs andworkers, leading management in your organization and how this influences the job satisfaction of workers in micro. This research was done through a questionnaire prepared personally, which was applied to some entrepreneurs and workers at small businesses in the district of Chincha Alta, which contributed so selflessly helping to obtain certain information. Using the data obtained are providedinformation on both the expectations of workers and microentrepreneurs, therefore thus obtained an idea of how micro-management of this sector.

KEY WORDS: Management, productivity. leadership, human factor, motivation, organizational climate,

INTRODUCCION El presente artículo de investigación, tiene como titulo de que manera repercute la ineficiente gestión de recursos humanos en la satisfacciónlaboral de los trabajadores de las microempresas del distrito de Chincha Alta en el año 2012, con la finalidad de analizar y diagnosticar ciertas soluciones que al aplicarlas se obtendrán una mejora en la gestión de las microempresas del distrito de Chincha Alta. Por lo tanto esta investigación esta constituida por cinco capítulos, dentro de los cuales el primer capitulo se basa en elplanteamiento de estudio, donde se determinaran el problema, los objetivos y las variables encontradas, el segundo capitulo se enfoca principalmente en el marco teórico, donde se encontraran los antecedentes teóricos, las bases teóricas, los términos utilizados que se han encontrado en el transcurso del desarrollo del tema y las hipótesis planteadas, en el tercer capítulo contiene las variables y la relaciónentre estas que existe tanto la variable dependiente como la variable independiente, el cuarto capitulo consiste en el diseño metodológico de la investigación, donde se percibe la relación clara y concisa de cada una de las etapas de la investigación, y las herramientas de investigación que fuè la guía de observación y la encuesta que se le hizo a los microempresarios y empleados de distintas...
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