De Que Se Encarga La Norma Iso 9001 : 2008
La norma ISO 9001 tiene origen en la norma BS 5750, publicada en 1979 por laentidad de normalización británica, la [British Standards Institution] (BSI).
La versión actual de ISO 9001 (la cuarta) data de noviembre de 2008, y por ello se expresa como ISO 9001:2008.
estáestructurada en ocho capítulos, refiriéndose los TRES primeros a declaraciones de principios, estructura y descripción de la empresa, requisitos generales, etc., es decir, son de carácterintroductorio. Los capítulos CUATRO a ocho están orientados a procesos y en ellos se agrupan los requisitos para la implantación del sistema de calidad.
A la fecha, ha habido cambios en aspectos claves de lanorma ISO 9001, al 15 de noviembre del 2008, la norma 9001 varía,
Los ocho capítulos de ISO 9001 son:
Guías y descripciones generales, no se enuncia ningún requisito.
Generalidades.
Reducciónen el alcance.
Normativas de referencia.
Términos y definiciones.
Sistema de gestión: contiene los requisitos generales y los requisitos para gestionar la documentación.
Requisitos generales.Requisitos de documentación.
Responsabilidades de la Dirección: contiene los requisitos que debe cumplir la dirección de la organización, tales como definir la política, asegurar que lasresponsabilidades y autoridades están definidas, aprobar objetivos, el compromiso de la dirección con la calidad, etc.
Requisitos generales.
Requisitos del cliente.
Política de calidad.
Planeación.Responsabilidad, autoridad y comunicación.
Revisión gerencial.
Gestión de los recursos: la Norma distingue 3 tipos de recursos sobre los cuales se debe actuar: RRHH, infraestructura, y ambiente de...
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