De Que Trata Una Organizaci N

- ¿De qué hablamos cuando una organización aprende?

De que pueda hacer cosas que antes no podía hacer.

La organización como en conjunto pueda hacer cosas que antes no podía hacer.
El conocimientose ha convertido en un factor de producción, porque estamos en una revolución de los transportes y las telecomunicaciones, donde no importa lo que uno haga, va a haber otro que en alguna parte que lohace mejor, más rápido, más barato y hay que innovar, e innovar requiere generar conocimiento, no solamente es una cuestión de usar el conocimiento que esta halla afuera esperándonos, es cuestión degenerar conocimiento.

Y el conocimiento es elusivo, muchas veces si solo supiéramos lo que sabemos, si nosotros tenemos un buen producto, tenemos algo bueno, pero alguien lo va a copiar muyrápidamente, si tenemos tecnología, la va a comprar y si tenemos gente, la gente se muda de trabajo, pero además no es la gente solamente, es el management de la gente, pero el management hay que cambiarlo deacuerdo al contexto y eso requiere una cultura que permita cambiar el management.

Fíjense que cada uno de los elementos es más inasible, es más abstracto que el anterior y por eso es más valioso,porque es precisamente más difícil de copiar. Por otro lado, el conocimiento no es necesariamente información o por lo menos no es solamente información.

Si nosotros pudiéramos hacer todas aquellas cosasde las que estamos informados, que deberíamos hacer, incluso estamos informados de cómo se hacen, pero no las hacemos.

El conocimiento tiene también que ver con otras cosas, no es solo datos, no essolamente información.

En una aldea del Perú habían indígenas que no hervían el agua y como la sacaban del agua, se parasitaban, entonces los médicos del hospital fueron de casa en casa,explicándoles que había que hervir el agua para que no se parasitaran, para matar los parásitos y nadie lo hizo. Los médicos que ya de por si eran prejuiciosos se convencieron de que los indios vivían en la...