De Todo

Páginas: 12 (2980 palabras) Publicado: 30 de julio de 2012
Cultura: Es un sistema integral de patrones de conducta aprendidos, que son característicos distintivos de los miembros de cualquier sociedad determinada. Incluye todo lo que el grupo piense, diga, haga y realice.
 
ELEMENTOS DE LA CULTURA
El estudio de la cultura permite generalizaciones que pueden aplicarse a todas las culturas.
Dichas características se conocen como generalidadesculturales, y son manifestaciones del estilo de vida total de cualquier grupo de personas.
Idioma
El idioma se describe como el espejo de la cultura, y es multidimensional por naturaleza.
Los mensajes se transmiten por medio de las palabras utilizadas, por la forma en que se pronuncian y por medios no verbales.
La adquisición del idioma sirve para 4 distintos papeles en el MKT internacional:
1. Esimportante para recabar información y realizar esfuerzos de evaluación.
2. El idioma proporciona acceso a la sociedad local.
3. La aptitud de poseer el idioma, es cada vez más importante en la comunicación de la compañía, ya sea dentro de la familia corporativa o con los miembros del canal.
4. Proporción más que capacidad de comunicación.
El dominio que tiene un administrador del idioma oidiomas nacionales en un mercado, debe ser mayor que el simple reconocimiento de la palabra.
5. Las dificultades con el idioma surgen por la falta de cuidado, que se evidencia en una serie de equivocaciones de traducción.
6. Otro riesgo se presenta al usar un homónimo translingual.
7. Cuando es necesario traducir, en la comunicación con proveedores o clientes, se debe tener mucho cuidado alseleccionar al traductor.
8. Un método sencillo es la retro-traducción.
Idioma no verbal
 Los administradores deben hacer un análisis que les permita familiarizarse con el idioma oculto de las culturas extranjeras.
Los siguientes tópicos ofrecen un punto de partida para empezar a adquirir la comprensión necesaria al hacer negocios en países extranjeros:
En muchas partes del mundo, el uso del tiempoes flexible y no se considera un asunto limitado.
Ampliar las relaciones sociales y establecer una relación personal apropiada, en algunos países son esenciales para realizar negocios. La idea es que uno debe conocer al socio de negocios a un nivel personal, antes de que puedan ocurrir las transacciones.

Otro aspecto que varía es la distancia permisible entre unos y otros individuos.
Lacomprensión del significado diverso de una expresión corporal debe incluirse en el lenguaje no verbal de los negocios internacionales.
Religión
Proporciona la base para las similitudes culturales bajo creencias compartidas.
Reconocer las restricciones religiosas puede revelar oportunidades así como responsabilidades.
Con frecuencia los días de fiesta están vinculados con la religión. Estas fiestasserán observadas de manera diferente de una cultura a otra, al grado que la misma fiesta tiende diferentes connotaciones.
El administrador internacional debe considerar las fiestas locales en la programación de los eventos, por lo que debe hacer desde misiones de descubrimiento hasta programas de marketing y preparación de programas locales de trabajo.
El papel de las mujeres en los negociostiene cierta dependencia con la religión.
Valores a actitudes
Los valores son creencias o normas compartidas de un grupo, que han sido aceptadas por los individuos.
Las actitudes con resultado de la evaluación de alternativas con base en estos valores.
Cuando más arraigados estén los valores y actitudes en las creencias centrales, más precavido tiene que ser el gerente de MKT internacional.
Enprincipio la actitud hacia el cambio es positiva en los países industrializados, mientras que en las sociedades más tradicionalistas, el cambio se observa con gran recelo, en especial cuando viene de una entidad extranjera.
. Las diferencias culturales pueden ser un punto de venta al sugerir lujo, prestigio o posición social.
6. Cuando venden en el extranjero, algunas veces las compañías...
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