De Todo
Lacomunicación empática es realmente indispensable y crucial en nuestra vida, ya que a través de este proceso afinamos quienes somos, el poder de la comunicación asertiva radica en la inmensa capacidadque tiene para generar cambios y acciones concretas.
De igual forma, la comunicación y el lenguaje define y revela la persona que eres y con este me refiero a que no solamente te define tucomunicación verbal, también lo hace tu comunicación no verbal, a ti te define, lo que lees, lo que hablas, lo que escribes y sobre todo te da un valor definitivo, la capacidad de escuchar para generarrelaciones empáticas.
Tipos de escucha
Covey, hace un planteamiento de cuatro niveles en la comunicación empática que vale la pena comentar en este artículo:
•Escucha ignorando al intelocutor, no seescucha en absoluto, se finge estar hasta se usan palabras como «Sí. Ya. Correcto.»
•Escucha selectiva, tiene que ver con escuchar solo ciertas parte de la conversación
•Escucha atenta, prestandoatención y centrando toda la energía en las palabras que se pronuncian
•Escucha empática es el más alto nivel de escucha donde hay un intención sincera de comprender al interlocutor.
Para Leonardo Wolkla escucha empática es asociarse con el otro, es ponerse en el lugar del interlocutor para tener una mejor experiencia de sus puntos de vista de sus creencias, de hecho ten presente que la empatía noquiere decir que estés de acuerdo sino que escuchas profundamente lo que te están diciendo tanto desde la razón como desde la emoción, lo que conlleva al desarrollo de la destreza de la asertividad....
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