de todo

Índice
Tema 1 Técnicas de negociación
Tema 2 Curso Técnicas de Negociación
Tema 3 Como negociar con éxito
Tema 4 Técnicas de negociación. Gabriel Olamendi
Tema 5 Conflicto. Solución y estrategias
Tema 6 Análisis de técnicas de negociación y resolución de conflictos
Tema 7 Negociación, etapas, y las 3 variables omnipresentes.
Tema 8 La negociación. Conceptos. Tipos de negociación.Conocimientos y habilidades necesarias para negociaciones efectivas. Etapas del proceso de negociación. Fórmulas para el éxito de la negociación.
Tema 9 Nueve pasos para ganar una negociación y Técnicas de negociación. Las claves para una negociación de éxito
Tema 10 Los conflictos en el lugar de trabajo
Tema 11 Aprenda a negociar con éxito en 1 semana
Tema 12 Aprenda a tratar con personasconflictivas (en una semana).
Tema 13: Negociación. Técnicas para negociarTema 14: Teoría Del Conflicto Social
Tema 15 Si….. De acuerdo! Cómo negociar sin ceder”
Tema 1 Técnicas de negociación
Objetivo: Al finalizar el curso el capacitando describirá los conceptos fundamentales de las técnicas de negociación.
Índice
Introducción
¿Que es la negociación?
Personalidad y estilo del negociadorLos estilos del negociador
Análisis de recursos tangibles e intangibles
Técnicas especificáis de negociación
Etapas y técnicas de la negociación
Sustitución de temas
Características del negociador exitoso
1. Introducción
Todo el mundo negocia, se negocia para resolver diferencias y asignar recursos. De hecho, usted negocia más frecuentemente de lo que cree. Es posible que nuncaparticipe en una sesión formal de negociación, pero cada vez que trata de llegar a un acuerdo sobre el presupuesto, o sobre quién será asignado a cierto proyecto, o sobre cómo se definirá su trabajo, usted probablemente tendrá que negociar.
Su habilidad para negociar puede influir mucho en su carrera. Si mejora esa habilidad, probablemente usted logre controlar más recursos, su jefe se forme una mejoropinión de usted, y gane más dinero. De hecho algunas de las personas más poderosas y mejor pagadas del mundo son fundamentalmente negociadores.
Lo más importante a destacar es que pocas negocian bien: Varios factores contribuyen a que saber negociar sea una habilidad escasa. Quizá el más importante de estos factores es que las exigencias son muy contradictorias: hay que ser rudo pero sensible,analítico pero flexible. Hay que saber cuándo avanzar y cuándo retroceder.
Otro factor es que no existe un estilo de negociación ideal, ni la persona que pueda negociar con éxito en todas las situaciones. Por ejemplo, un enfoque cooperativo será muy bueno con muchas personas, pero otras lo percibirán como una señal de debilidad. Un enfoque altamente competitivo, del estilo "ganemos todo lo que sepueda" puede permitirle a uno obtener una ganga en la compra de un automóvil usado, pero puede producirles resentimiento a sus compañeros o a su jefe.
2. ¿Que es la negociación?
Su mundo real es una inmensa mesa de negociaciones y, le guste o no, usted es un participante. La negociación es un campo de conocimiento y de acción cuyo objetivo es ganarse el favor de una gente de la que usted quierecosas. Queremos prestigio, libertad, dinero, justicia, status, amor, seguridad y reconocimiento. Algunos sabemos mejor que otros cómo conseguir lo que queremos.
¿Qué es la negociación?
Es la utilización de la información y el poder para afectar comportamientos de un remolino de tensiones. En toda negociación que se haga en el mundo (desde diplomática geopolítica a la adquisición de una casa),siempre hay tres elementos presentes.
Información.- El otro bando parece saber más sobre usted y sus necesidades de lo que sabe usted sobre ellos y sus necesidades.
Tiempo.- El otro bando no parece conocer el tipo de presiones estructurales, las limitaciones de tiempo y los plazos restrictivos a los que usted está sometido.
Poder.- El otro bando siempre parece tener más poder y autoridad de...