De Todo

Imagen
La imagen que proyecta una organización puede ser vista como la percepción que las personas tienen sobre alguna organización en particular; es decir, el conjunto de significados, emociones, impresiones y/o experiencias que la persona asocie. Pero, dicho conjunto de significados solo puede darse en el transcurso del tiempo, así también pueden evolucionar. De esta manera el usuario podráasociar dichas sensaciones con la organización.
Si bien la imagen de toda organización será el resultado de su accionar. Norman afirma que una imagen representa un modelo que tiene que ver con nuestras creencias y nuestro entendimiento de un fenómeno, basado en las propias percepciones de realidad, y a partir de ellas la gente actúa o decide no actúa
Para poder abordar la imagen corporativa deSodimac se tendrá que analizar: la imagen de la empresa, la imagen de la marca y la imagen del producto.
Imagen de la empresa
Sodimac Perú, desde que inició sus operaciones ha tenido una buena imagen por parte de sus trabajadores y clientes, ya que se preocupa por el bienestar de estos dos grupos de “colaboradores”. En el caso de sus trabajadores, Sodimac apuesta por fomentar el liderazgo entretodos sus ejecutivos y colaboradores para poder enfrentar de mejor manera los desafíos del futuro. Este fuerte compromiso integral que tiene hacia sus trabajadores ha llevado a Sodimac a ser reconocida a nivel nacional y tal como menciona la misma empresa es su “llave maestra al éxito”. Por ello, Sodimac tiene “La Escuela de Excelencia Sodimac” en donde a través de su departamento Formación yAprendizaje, tiene la misión de entregar capacitación y formación de competencias a los trabajadores de la empresa. Todo ese esfuerzo que tiene hacia su gente se ve reflejado en uno de los estímulos para una buena imagen corporativa que son los premios Great Place to Work que ubican a Sodimac entre las primeras 25 empresas para trabajar desde el 2005, llegando a ocupar el primer puesto en el año 2010 yel décimo primero en Latinoamérica. Este premio refleja para sus empleados y la sociedad que en la compañía se respetan las condiciones laborales y buenas prácticas con el capital humano.
La cadena de tiendas Sodimac manifiesta una imagen serie hacia la sociedad, comprometida a dar soluciones a sus clientes para que puedan concretar sus diferentes proyectos de construcción para que puedanmejorar su calidad de vida. Es asi que actualmente Sodimac se encuentra desarrollando la campaña Transforma tu vida, una iniciativa empresarial para recuperar diversas zonas de la capital que se encuentran deterioradas, y a la vez sensibilizar a la población sobre la importancia y el bienestar del cuidado de calles y casas, puede traer para la vida de cada uno. Además, también, se está iniciando unprograma para construir hogares de emergencia, que junto a TECHO, se unen, para iniciar un trabajo en conjunto, con el objetivo de impulsar el desarrollo de asentamientos humanos en el país con una serie de acciones sociales.
Es importante indicar que casi el 80% de los proveedores que tiene Sodimac son empresas peruanas, lo que refuerza el compromiso de esta cadena de tiendas con la industrianacional.
Estas acciones favorecen a la imagen corporativa de Sodimac, ya que no solo se le ve como a una organización que solo vela por sus propios intereses sino también se preocupa por el entorno en donde se encuentra.
Imagen de la marca
Desde sus inicios, en Chile, Sodimac siempre ha tenido la imagen de confianza y garantía, por ello su crecimiento tan abrupto en su país de origen. Es en 1990en donde el logo corporativo cambia y es el que actualmente se usa. Los colores que usa esta cadena de ferreterías son el: celeste, rojo, blanco y blanco. A pesar que la empresa es de origen Chileno, los colores de su imagen caracterizan los países en donde Sodimac se encuentra. Estos países son: Perú, Colombia, Argentina y Chile. Esta imagen marca mucho la percepción del cliente que tiene hacia...