De Todo

CAPITULO l
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
1.1 HISTORIA DE PAC WORLDWIDE MEXICO
PAC WORLDWIDE MEXICO inicia operaciones en San Juan del Río, Querétaro. En el año de 1997 surtiendo los mercados de Estados Unidos, Canadá y Europa con productos de empaque en sus 3 divisiones: Mensajería, Seguridad (traslado de valores) y Plegadizo.
En el año 2000, gracias a su estratégica ubicación geográfica y a lainfraestructura desarrollada, PAC México inicia operaciones comerciales en el mercado Nacional con su División Mensajería, dando paso 4 años más tarde a la División Seguridad.
El éxito en la calidad en innovaciones de nuestros productos, así como el aumento del mercado Nacional, se inaugura en el año 2006 nuestra oficina comercial en la Cd. De México.
PAC MÉXICO forma parte de PAC WORLDWIDECORPORATION, el productor y distribuidor de productos de empaque (mensajería y traslado de valores) más extenso de Estados Unidos.
Fundada en 1975 en Seattle, WA., se cuenta con plantas manufactureras (México), en Las Vegas, NV, Cincinnati, OH y Kuala Lumpur.

1.2 GAMA DE PRODUCCION DE LA EMPRESA
La empresa pac worldwide está dedicada a mensajería y envíos de valores y también se decidamanufactura de sobres, bolsas, y paquetería para envió, promoción y mercadeo.

1.3 Ubicación
Planta Av. Fulton # 13
Zona Industrial Valle de Oro. San Juan del Río, QRO. México
CP 76802 Oficina Comercial
Patricio Sanz No. 1127,
Colonia del Valle, Delegación Benito Juárez,
PAC WORLDWIDE
PAC WORLDWIDE
C.P. 03100 México, D.F.


1.4 POLÍTICAS
Es de suma importancia el sistema de calidad nnuestra empresa ya que esto nos sirve para que el cliente este satisfecho por el producto y servicio que se le brinda cumpliendo con sus expectativas. Nos permite conocer controlar y mejorar el procedimiento de nuestros servicios para tener un mejoramiento continuo.
1.4.1 MISIÓN
PAC Worldwide es líder mundial en la fabricación y distribución de todo tipo de empaques. Al escuchar las necesidadesde nuestros Clientes, nos enfocamos en desarrollar actividades comerciales, industriales y de venta de soluciones de empaque.
Nuestro compromiso para ofrecer el más alto nivel de calidad, servicio y valor a nuestros Clientes comienza con una cultura de integridad, con el apoyo a las normas de calidad, las mejores prácticas y un enfoque sobre el medio ambiente.
Nuestro crecimiento se logra através de la pasión por el éxito y nuestro enfoque agresivo en el mercado. El compromiso con esos objetivos e ideales de cada individuo y la organización asociada con nuestra empresa garantizará el éxito PAC para las generaciones venideras.
1.4.2 VISIÓN
Ser una empresa líder especializada en empaques, competitiva a nivel mundial, versátil e innovadora.
1.4.3 POLITICAS DE CALIDAD
Para ellos supolítica de calidad se basa en siete dimensiones
1. Mejora continua: El ciclo que nos lleva a la perfección.
2. Desempeño por resultados: Es la ejecución de una tarea con base en lo esperado en los objetivos.
3. Calidad: Satisfacer necesidades de nuestros Clientes.
4. Seguridad: Contar con un ambiente con condiciones seguras de trabajo.
5. Pertenencia: Sentido de inclusión, ser partede.
6. Servicio al Cliente: Actitud permanente de satisfacer necesidades del Cliente.
7. Comunicación: Proceso en el cual hay un emisor, un receptor, un mensaje, un medio para mandar el mensaje y una actividad de retroalimentación del mensaje.

1.5 ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA NOMBRE
INTRODUCCIÓN DE LA IMPORTANCIA DE ORGANIZACIÓN
Organigrama

1.6 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DESISTEMAS
* Alineación con la dirección del negocio.
* Disponibilidad de los recursos, habilidades e infraestructura.
* Optimización de costos del área, que incluyen el rol y la entrega de valor por los servicios de terceros.
* Adquisición y evaluación de proveedores.
* Dirección de la gerencia en relación con la estrategia.
* Impulsadores y catalizadores para las prácticas....