Death Metal

Asignatura: Administración I



REINGENIERIA

I.- INTRODUCCION

Nos atreveríamos a decir que el proceso de REINGENIERIA es una respuesta a una interrogante (“¿estamos haciendo las cosas bien o podríamos hacerlas mejor?”).
Eventualmente, y más temprano que tarde, todas las empresas necesitarán cambiar la manera como dirigen sus operaciones.
Ante un nuevo contexto, surgen nuevasmodalidades de administración, entre ellas la REINGENIERIA, fundamentada en la premisa de que no son los productos, sino los procesos que los crean los que llevan a las empresas al éxito en el largo plazo.
Los buenos productos no hacen ganadores; los ganadores hacen buenos productos. Lo que tienen que hacer las compañías es organizarse en torno al proceso.
La reingeniería requiere expertos en trabajo depersonal, ingeniería industrial, economía, marketing, tecnologías de diferentes clases y, de hecho en el trabajo específico que se va a desarrollar.
La reingeniería abre una nueva puerta, que conduce a muchas otras, y son pocos los gerentes que han visto qué hay detrás de esas otras puertas.


II.- ¿QUÉ SIGNIFICA REINGENIERIA?

Empecemos por definirlo desde un punto de vista sencillo,Ingeniería es La aplicación de los conocimientos científicos a la invención, perfeccionamiento y utilización de la técnica industrial. La función coherente que un grupo de expertos aporta al proceso creador de una realización técnica.
En pocas palabras es la forma como el hombre desarrolla técnicas para realizar de manera fácil las cosas, a fin de que cualquier persona pueda, siguiendo los mismosprocedimientos repetir con los mismos resultados dicha acción.
Reingeniería entonces es, la revisión de esos procesos, a fin de hacerlos mucho más efectivos.
La reingeniería es un nuevo enfoque que analiza y modifica los procesos básicos de trabajo en el negocio.
La meta es aumentar la capacidad para competir en el mercado mediante la reducción de costos.; este objetivo es constante y se aplicapor igual a la producción de bienes o la prestación de servicios.

Algunas compañías progresistas han visto que su respuesta al desafío de la competencia debe ir más allá de la reducción de los presupuestos: Han entendido que los cambios deben ser eficientes y que no sólo deben disminuir los costos, sino que debe mejorar la calidad.

Propiamente hablando "reingeniería es la revisión fundamentaly el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez”.

En este marco, un proceso de negocios es un conjunto de actividades que reciben uno o más insumos para crear un producto de valor para el cliente.
Reingeniería no es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. Elobjetivo es hacer lo que ya estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar más inteligentemente.
Es rediseñar los procesos de manera que estos no estén fragmentados. Entonces la compañía se las podrá arreglar sin burocracias e ineficiencias.

Detrás de la palabra reingeniería, existe un nuevo modelo de negocios y un conjunto correspondiente de técnicas que los ejecutivos y los gerentes tendránque emplear para reinventar sus compañías.
Reingeniería significa volver a empezar arrancando de cero.
Bajo el pensamiento tradicional de la administración muchas de las tareas que realizaban los empleados nada tenía que ver con satisfacer las necesidades de los clientes. Muchas de esas tareas se ejecutaban para satisfacer exigencias internas de la propia organización de la empresa. Actualmentetres fuerzas, por separado y en combinación, están impulsando a las compañías a penetrar cada vez más profundamente en un territorio que para la mayoría de los ejecutivos y administradores es desconocido. Estas fuerzas son: clientes, competencia y cambio.


III.- EL ENFOQUE DE LA REINGENIERÍA.

En la reingeniería dinámica aplicada a los negocios, los proyectos se trabajan desde tres...