Debeers
Páginas: 5 (1003 palabras)
Publicado: 30 de mayo de 2012
“ A DIAMOND IS FOREVER ”
DE BEERS – MODELO DE NEGOCIO : ANTECEDENTES
De Beers es una compañía comercial con sede en Johannesburgo dedicada principalmente a la explotación, talla y el comercio de diamantes. Fue fundada en 1888 por Cecil Rhodes con el nombre DE BEERS CONSOLIDATED MINES, y en agosto de 2004 su principal accionista era la familia Oppenheimer.
Tradicionalmente la compañía hamantenido casi un monopolio, controlando la mayor parte de la producción mundial y creando de esta forma, un estado de escasez artificial que ha contribuido a mantener el precio de los diamantes alto. Este estado de monopolio desapareció a finales de los 90 cuando algunas minas comenzaron a distribuir directamente su producto en el mercado, usando talladores principalmente desde la India.
Enparalelo los diamantes comenzaron a perder mercado fruto de un cambio de hábitos de los consumidores de los productos de lujo. En aquel tiempo comenzó a registrarse una fuerte influencia de las marcas del sector de la joyería y el lujo. Los diamantes de De Beers no se percibían asociados a una marca, eran mercancías anónimas que los clientes empezaban a ignorar para decantarse por otros bienes de lujo. DE BEERS – MODELO DE NEGOCIO: ANTECEDENTES
Los diamantes comenzaron a ser percibidos como algo negativo, al convertirse en moneda de cambio de algunos gobiernos y organizaciones corruptas. Nace la expresión “diamantes de sangre” para identificar este producto con crímenes políticos, corrupción o sucesos luctuosos relacionados. Estos hitos marcan un cambio de ESTRATEGIA de negocio para DEBEERS, iniciando las siguientes acciones: 1.- Cambia la estrategia de distribución con el objetivo de provocar un incremento de la demanda. DE BEERS comienza a practicar una selección de establecimientos vendedores. Al mismo tiempo mejora la eficiencia y los márgenes de todas sus operaciones. 2.- DE BEERS comienza a construir su imagen de marca ante los consumidores, asociada a la exclusividad delos diamantes y de la joyería de alta gama. Los diamantes dejan de ser piedras preciosas y anónimas para que nazca el concepto de los diamantes y joyas de DE BEERS.
DE BEERS – MODELO DE NEGOCIO: ANTECEDENTES
3.- DE BEERS se adhiere al PROCESO DE KIMBERLEY, en colaboración con gobiernos de distintos estados y exportadores. Estamos ante un programa institucional internacional que exige a losgobiernos certificar que las exportaciones y ventas de diamantes son legales y no incurren en proceso delictivo alguno. Más de 70 gobiernos son ahora parte de este PROCESO.
El modelo de negocio de DE BEERS ya no volverá a ser el mismo, al cambiar la venta en monopolio de los diamantes, por una estrategia de marca, responsabilidad social y calidad en el servicio al cliente.
DE BEERSFORTALEZAS
DE BEERS - FORTALEZAS
1.- La base de su negocio nació del diamante, pieza más codiciada de la joyería. 2.- La compañía ha mantenido casi un monopolio a nivel mundial, controlando la mayor parte de la producción y creando un estado de escasez que contribuyo a mantener el precio de los diamantes. 3.- Gran experiencia de marca y reconocimiento. Fueron los primeros en sentar las bases de laindustria moderna del diamante. 4.- El compromiso con la calidad de sus trabajos en el diamante, garantiza al cliente la confianza en el valor real del producto. 5.- La marca ha sido una gran generadora de conceptos: “un diamante es para siempre”.
DE BEERS
DEBILIDADES
DE BEERS - DEBILIDADES
1.- En sus inicios ha sido una empresa muy criticada por el control de la producción y lafijación de precios. 2.- No consiguió posicionarse como marca de joyería en la mente del comprador, atándose su imagen a productor/tallador/distribuidor de diamantes a escala mundial. 3.- Su desarrollo de la política de distribución y la agresiva fijación de precios usadas a lo largo de su historia, hacen de la marca un ejemplo de cómo unos atributos negativos asociados a la misma, no permiten al...
DE BEERS – MODELO DE NEGOCIO : ANTECEDENTES
De Beers es una compañía comercial con sede en Johannesburgo dedicada principalmente a la explotación, talla y el comercio de diamantes. Fue fundada en 1888 por Cecil Rhodes con el nombre DE BEERS CONSOLIDATED MINES, y en agosto de 2004 su principal accionista era la familia Oppenheimer.
Tradicionalmente la compañía hamantenido casi un monopolio, controlando la mayor parte de la producción mundial y creando de esta forma, un estado de escasez artificial que ha contribuido a mantener el precio de los diamantes alto. Este estado de monopolio desapareció a finales de los 90 cuando algunas minas comenzaron a distribuir directamente su producto en el mercado, usando talladores principalmente desde la India.
Enparalelo los diamantes comenzaron a perder mercado fruto de un cambio de hábitos de los consumidores de los productos de lujo. En aquel tiempo comenzó a registrarse una fuerte influencia de las marcas del sector de la joyería y el lujo. Los diamantes de De Beers no se percibían asociados a una marca, eran mercancías anónimas que los clientes empezaban a ignorar para decantarse por otros bienes de lujo. DE BEERS – MODELO DE NEGOCIO: ANTECEDENTES
Los diamantes comenzaron a ser percibidos como algo negativo, al convertirse en moneda de cambio de algunos gobiernos y organizaciones corruptas. Nace la expresión “diamantes de sangre” para identificar este producto con crímenes políticos, corrupción o sucesos luctuosos relacionados. Estos hitos marcan un cambio de ESTRATEGIA de negocio para DEBEERS, iniciando las siguientes acciones: 1.- Cambia la estrategia de distribución con el objetivo de provocar un incremento de la demanda. DE BEERS comienza a practicar una selección de establecimientos vendedores. Al mismo tiempo mejora la eficiencia y los márgenes de todas sus operaciones. 2.- DE BEERS comienza a construir su imagen de marca ante los consumidores, asociada a la exclusividad delos diamantes y de la joyería de alta gama. Los diamantes dejan de ser piedras preciosas y anónimas para que nazca el concepto de los diamantes y joyas de DE BEERS.
DE BEERS – MODELO DE NEGOCIO: ANTECEDENTES
3.- DE BEERS se adhiere al PROCESO DE KIMBERLEY, en colaboración con gobiernos de distintos estados y exportadores. Estamos ante un programa institucional internacional que exige a losgobiernos certificar que las exportaciones y ventas de diamantes son legales y no incurren en proceso delictivo alguno. Más de 70 gobiernos son ahora parte de este PROCESO.
El modelo de negocio de DE BEERS ya no volverá a ser el mismo, al cambiar la venta en monopolio de los diamantes, por una estrategia de marca, responsabilidad social y calidad en el servicio al cliente.
DE BEERSFORTALEZAS
DE BEERS - FORTALEZAS
1.- La base de su negocio nació del diamante, pieza más codiciada de la joyería. 2.- La compañía ha mantenido casi un monopolio a nivel mundial, controlando la mayor parte de la producción y creando un estado de escasez que contribuyo a mantener el precio de los diamantes. 3.- Gran experiencia de marca y reconocimiento. Fueron los primeros en sentar las bases de laindustria moderna del diamante. 4.- El compromiso con la calidad de sus trabajos en el diamante, garantiza al cliente la confianza en el valor real del producto. 5.- La marca ha sido una gran generadora de conceptos: “un diamante es para siempre”.
DE BEERS
DEBILIDADES
DE BEERS - DEBILIDADES
1.- En sus inicios ha sido una empresa muy criticada por el control de la producción y lafijación de precios. 2.- No consiguió posicionarse como marca de joyería en la mente del comprador, atándose su imagen a productor/tallador/distribuidor de diamantes a escala mundial. 3.- Su desarrollo de la política de distribución y la agresiva fijación de precios usadas a lo largo de su historia, hacen de la marca un ejemplo de cómo unos atributos negativos asociados a la misma, no permiten al...
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