Deber 1

Páginas: 5 (1143 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2015
Escala de valores de Rokeach
Rokeach plantea la existencia de dos tipos de valores, los instrumentales, los cuales se relacionan con modos de conducta, y los valores finales o terminales referidos a estados finales de existencia.
A su vez los valores instrumentales, pueden ser morales cuando tiene un foco interpersonal, por ejemplo el ser honesto, fraterno o justo y de suficiencia, cuando elfoco es individual, orientado al comportamiento auto reforzante. Por ejemplo, ser creativo, imaginativo, etc.
Dentro de las características de la teoría de Rokeach, tenemos las siguientes:
Los valores se encuentran condicionados por factores individuales, pero la cultura juega un papel muy importante, en la medida en que el individuo interioriza los valores se transmiten de una persona a otra, apartir de una experiencia socio-histórica, que ha sido acumulada por años.
Los valores tienden a ser estables, pero no son estáticos; en la medida que reflejan los cambios socio-culturales. Un cambio en los valores implica un proceso de resocialización o de socialización de nuevas generaciones.
Es una posición psicológica y cognitiva. Enfatiza el papel de la creencia en las formas de conducta delindividuo.
La Encuesta  de Valores de Rokeach se aplicó a un grupo de estudiantes de Servicio Social.
Los resultados muestran que los valores prevalente en ellos  corresponden a aquellos que enfatiza la carrera que estudian.
El presente artículo reporta los resultados de un estudio cuyo propósito fue:
a) Identificar los valores que son prevalentes en el estudiante de la carrera de serviciosocial 
b)  explorar las discrepancias que podrían existir entre los valores que mantienen los estudiantes y los valores que estos perciben que la carrera de servicio social les enfatiza a través de la formación profesional que ofrece.
Método
Este cuestionario tiene como objetivo detectar los sistemas de valores que tienen las personas.
Lee cuidadosamente y ordénalas según tus preferencias,colocándole un 1 a la más importante, un 2 a la siguiente y así sucesivamente, hasta completar las dieciocho, de la forma que la frase menos importante quede marcada como el número 18.
Valores organizacionales

McDonald’s
La visión de McDonald’s es “ser el lugar y la forma de comer preferidos de sus clientes”, lo que obliga a dirigir esfuerzos y recursos para alcanzar el cien por cien de satisfacción delos consumidores en cada una de sus visitas a los restaurantes. Para alcanzar este objetivo se han desarrollado cuatro principios básicos que caracterizan su filosofía empresarial: Calidad, Servicio, Limpieza y Valor o Asequibilidad.
Nuestros principios
CALIDAD
Máxima calidad y seguridad en los productos que se verifica a lo largo de todas las fases de producción y selección de productos, desde losingredientes hasta la preparación en el restaurante.
SERVICIO
El cliente es siempre lo más importante y el objetivo es conseguir en todo momento el 100% de su satisfacción. La rapidez en el servicio, el trato amable y personal y la constante adaptación a los gustos del cliente son los medios para conseguirlo.
LIMPIEZA
Los restaurantes McDonald’s prestan una atención permanente a la limpieza ehigiene de sus instalaciones.
VALOR
Es el concepto equivalente de la mejor relación calidad-precio.
Nuestros Valores
La responsabilidad social corporativa de McDonald's se fundamenta en unos valores que se manifiestan en cada actividad empresarial, tanto en el trabajo con los proveedores, como en el desarrollo profesional de los empleados o en la forma de contribuir a las comunidades donde opera. EnMcDonald's, compartimos unos valores corporativos, que son aceptados y respetados por todos los empleados.
LA EXPERIENCIA DE NUESTROS CLIENTES
Es el centro de todo lo que hacemos. Ellos son la razón de nuestra existencia. Les mostramos nuestro aprecio ofreciéndoles los productos de la más alta calidad, con el mejor servicio, en un ambiente limpio y agradable y al mejor precio posible.
NUESTRO...
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