DEBER GERENCIA DE OPERACIONES I

DEBER GERENCIA DE OPERACIONES I

1.- La cadena de panaderías Rosquillas S.A. tiene el ofrecimiento de una empresa extranjera de comprar sus derechos de ventas en el mercado nacional por $ 4.500.000,00 y así poder explotar el mercado de rosquillas.
Rosquillas S.A. está considerando realizar mejoras en sus sistemas actuales de distribución, con el fin de mantenerse en el mercado y así no vendersus derechos a nadie. Para mejorar sus sistemas de distribución debe invertir $ 6.000.000,00 con una probabilidad de éxito del 50% y con una probabilidad de fracaso del 50%. Si logra con éxito mejorar los sistemas de distribución actuales, tiene otras opciones de vender sus derechos a terceros recibiendo $16.000.000,00 con una probabilidad del 35% y $12.000.000,00 con una probabilidad del 65%,descontados ya los costos de mejorar los sistemas de distribución.
Tiene otra opción después de mejorar los sistemas de distribución, y sería la de comercializar sus propios productos, lográndose rendimientos de $2.000.000,00, $11.000.000,00, y $35.000.000,00 con probabilidades de 25%, 60% y 15% respectivamente, sin incluir los costos de mejora del sistema actual de distribución.
Desarrolle medianteel modelo de árbol de decisiones, el plan óptimo para la empresa Rosquillas S.A., en el cual se recomiende la mejor opción y se obtenga la mayor rentabilidad. Debe considerarse que en caso de fracasar en su intento de mejorar los sistemas de distribución, se lograría vender la empresa en un 25% del ofrecimiento inicial.


2.- Una compañía manufacturera de productos de alto consumo y con 15 añosde estar en el mercado, está entre una gran decisión de quedarse tal y como está en estos momentos con ganancias netas anuales de $100.000, o bien aprovechar una oferta de la competencia de vender la empresa por un monto de $1.000.000 o, cambiar radicalmente su forma de realizar su servicio al cliente, ya sea comprando un sistema completo de microcomputadores, con el objeto de realizar sudesarrollo por medio de Internet con un costo de $500.000, generándose ganancias netas de $700.000, $450.000 y $250.000 con una probabilidad de logro excelente, bueno y regular de 60%, 20% y 20% respectivamente. La otra alternativa es comprar un software especializado llamado Súper Cliente, con un costo de $150.000 más el equipo completo de soporte con un costo de $250.000. Si decide escoger este sistemadeberá pagar el 20% sobre el costo del software por concepto de asesoría técnica y $50.000 adicionales por concepto de licencia de uso por 5 años; se proyecta una probabilidad del 35% de un logro excelente en el uso del software y grandes ganancias de $1.800.000 sin incluir el costo de la inversión, y un 65% de resultados regulares con ganancias netas de $350.000, lo que hace pensar en lanecesidad de mejorar este resultado proyectado y no a gusto, decidiendo entre contratar asesores externos, o bien realizar el trabajo en forma conjunta entre el personal de la compañía y asesores externos, o desarrollarlo únicamente con el personal de la empresa, con probabilidades de logro del 40%, 40% y 20% respectivamente, con ganancias de $1.050.000, $1.350.000 y $1.000.000 respectivamente sin incluirlos costos de la inversión. Existe un 50% de probabilidad de éxito, si su decisión es desarrollarse, y un 50 % de probabilidad de fracaso donde se verá obligado a vender la compañía en un total de $975.000.
Analice la situación por medio de un árbol de decisiones.


3.- La presidenta de una compañía de una rama industrial altamente competitiva considera que un empleado de la empresa estáproporcionando información confidencial a la competencia. Está 90% segura que este informante es el tesorero de la empresa, cuyos contactos han sido extremadamente valiosos para obtener financiamiento para la compañía. Si lo despide y es el informante, la compañía gana $100.000. Si lo despide pero no es el informante, la compañía pierde su experiencia y aún tiene un informante en el equipo, con una...