Deber Utpl Maestria De Gestion Empresarial Plan De Comunicación Estratégica

Páginas: 5 (1245 palabras) Publicado: 12 de marzo de 2013
Plan de Comunicación Empresarial
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Guayaquil - 9/01/2013

Guayaquil - 9/01/2013

Guayaquil - 9/01/2013
Guayaquil - 9/01/2013
Nov/2012 – May/2013
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Guayaquil
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0910893783
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Suzuki Alvarado Paulo Cesar
Suzuki Alvarado Paulo Cesar

a) ACTIVIDADES DE CONOCIMIENTO con una valoración de 5 puntos. En no más de 3 líneaspor cada punto, desarrolle lo siguiente:

1. Un Plan de Comunicación se puede conceptualizar de la siguiente manera:
Es una herramienta por la cual se busca establecer la construcción de relaciones entre individuos que representan a los públicos internos o externos de la empresa, integrando las partes y optimizando las funciones al crear una sinergia plena.
2. Un diagnóstico de comunicación sepuede conceptualizar de la siguiente manera:
Es el medio por el cual se logra identificar problemas de comunicación al interior o exterior de una organización.
3. Al realizar un Plan de Comunicación, el Entorno se puede conceptualizar de la siguiente manera:
Son las variables que pueden afectar el plan de comunicación, por lo que su estudio es necesario para lograr organizar, construir yenviar mensajes adecuados para el público sobre sus productos y servicios.

4. Comunicación creativa es:
Romper los paradigmas de la comunicación tradicional, es buscar formas novedosas que ayuden a comunicar y resolver problemas de manera no convencional utilizando la creatividad del comunicador.

5. Los indicadores de gestión, aplicados a un Plan de Comunicación, se puede conceptualizarcomo:
Una herramienta de medición para el control en la ejecución y en el resultado del mismo, ayudando a identificar puntos débiles que necesiten atención inmediata.

b) ACTIVIDADES DE COMPRENSIÓN con una valoración de 5 puntos: En no más de 3 líneas por cada punto, desarrolle lo siguiente:

1. La ejecución del Plan Estratégico de Comunicaciones será exitosa si se alinea el Plan con losObjetivos, esto quiere decir que:
El producto resultado de la ejecución del plan es la divulgación e interiorización de los objetivos estratégicos a través de su despliegue alineado.
2. ¿Qué medir y cómo medir?, por favor explique de qué manera las respuestas a estos cuestionamientos ayudan a mejorar la gestión del comunicador:
Existen muchos parámetros que pueden medirse de la gestión, estaspreguntas nos permiten identificar cuáles son las variables y atributos que nos darán un resultado relevante para realizar un diagnóstico claro.
3. Estratégicamente y desde un punto de vista comunicacional, cuál es la mejor manera para pasar a la Web 2.0 de manera exitosa:
Se debe realizar un plan en base al conocimiento teórico; determinar el público a quien se dirige la estrategia paraejecutar planes de capacitación y difusión de normas; y el seguimiento de la web 2.0, con el establecimiento de indicadores.
4. De los errores frecuentes en programas de comunicación empresarial, determine y explique dos que más le hayan impactado:
Las comunicaciones no están alineadas con la realidad del negocio.
Al no tener una alineación con la realidad el receptor del mensaje no toma enserio la comunicación realizada, por lo que pierden credibilidad.
La comunicación no se adapta para los diferentes niveles de la organización.
La información puede llegar a niveles organizacionales que tergiversen el trasfondo del mensaje, lo que provoca radio pasillo.
5. La gestión de calidad (normativa y procesos) se relaciona íntimamente con la gestión de comunicación, explique larazón:
Una correcta implementación de normativas y procesos va de la mano con la gestión de comunicación debido a que es el medio por el cual la alta dirección comunica los cambios o políticas de la organización hacia una gestión de calidad.

c) ACTIVIDADES DE APLICACIÓN con una valoración de 10 puntos.
1. Identifique nombres para los elementos de estudio asignados, por ejemplo:
Dispensario...
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