Deberes y derechos

Deberes de los pacientes:

•Colaborar en el cumplimiento de las normas e instrucciones establecidas en la institución.

•Cumplimiento oportuno de las citas.

•Seguimiento de los tratamientosinstaurados, indicaciones dadas, normas de auto cuidado, recomendaciones higiénico dietéticas y de estilos de vida realizadas por los profesionales de la salud oral.

•Suministrar los soportes odocumentos solicitados para los trámites respectivos que sean solicitados por la clínica.

•Tratar con respeto y amabilidad a los profesionales de la salud, al personal de la institución, a los otrospacientes y acompañantes.

•Colaborar con la conservación de instalaciones y equipos de la institución y en general con la higiene y confort de los sitios de atención.

•Expresar su consentimientopara las atenciones que lo requieran a través de la firma del mismo.

•Firmar los documentos que soportan la aceptación de los tratamientos contratados.

•Utilizar adecuada y razonablemente lasvías de reclamación y sugerencias.

•Realizar los pagos oportunos según el convenio realizado con la clínica.

•Velar por el cumplimiento de sus derechos.

Derechos de los pacientes:

•Derecho aconocer completamente los servicios que puede recibir el paciente por medio de las diferentes especialidades de la odontología y recibir una atención integral acorde con el mismo.

•Derecho alrespeto a la igualdad sin que sea discriminado por razones sociales, económicas o ideológicas.

•Derecho a la confidencialidad de la información relacionada con su atención en salud oral, salvo porexigencias legales ineludibles.

•Derecho a recibir información completa y adecuada sobre el proceso de atención en salud oral de parte del profesional tratante incluyendo aspectos sobre trámites. En casode ser menor de edad o inhábil, el derecho a la información pasa a las personas legalmente responsables.

•Derecho a la atención amable, respetuosa, en ambiente tranquilo y limpio.

•Derecho...