Decálogos y Normas de Cortesia

DECÁLOGO
Es un conjunto de diez normas o principios cuyo cumplimiento se considera básico para poder llevar a cabo de manera adecuada el ejercicio de una actividad concreta, y que se consideran lasmás importantes. A veces, aunque las normas no sean 10, se usa también por extensión la palabra decálogo.

DECÁLOGO DE CORTESÍA
Ser amable en el trato con los demás.
Guardar consideración paralas personas mayores.
Tener cordialidad, gentileza y desinterés.
Ser respetuoso.
Saludar amistosamente.
Ser solidario con los demás.
Reconocer los méritos de otros.
Ayudar al necesitadodesinteresadamente.
Ser sumiso a nuestros superiores.
Pedir siempre las cosas "Por favor" y decir "Gracias".
















NORMA

Es una regla o un conjunto de estas, una ley, una pautao un principio que se impone, se adopta y se debe seguir para realizar correctamente una acción o también para guiar, dirigir o ajustar la conducta o el comportamiento de los individuos.


NORMASDE CORTESÍA
Debemos tratar con respeto a las personas, así podemos hablar con mayor claridad y también nos respetarán. 
Las normas de cortesía son frases que utilizamos en la conversación paraexpresar nuestro agradecimiento.
Buenos días
Buenas noches
Buenas tardes
Gracias
Con permiso
Disculpa
Muy amable
No gracias
Por favor
No volverá a suceder











CORTESÍA

Surgede una entrega auténtica de afecto, respeto o atención hacia otro individuo, de nuestro placer y quizá de nuestra comodidad.
Se puede traducir también en cierto modo como todo el aspectoinstitucional de la vida social, las reglas existentes para el arreglo de los vínculos sociales principales.
Las formas de cortesía son pequeñas frases hechas utilizadas muy a menudo en nuestra vida diaria.Aunque son muy variadas y todos solemos utilizar a diario en nuestra vida tanto laboral, como social o familiar.
Las mismas pueden ir acompañadas en algunos casos por gestos como una sonrisa, una leve...