Decalogo 2

Decálogo de la buena comunicación:
1.- Adoptar la actitud adecuada: La meta es que ambas partes se escuchen, y se entiendan, con el fin de aclarar una situación o tener una buena comunicación. Estono solo se ajusta a una actitud psicológica de la persona, sino que también a su actitud física, la postura, ya que algunos estudios han arrojado como resultado que el adoptar la postura de cruzar losbrazos, está relacionado con el adoptar una actitud defensiva, también, el introducir las manos en los bolsillos, se puede conectar con el adoptar esta actitud defensiva.
2.- Ser asertivo: Saberexpresar las ideas propias de manera directa, pero sin pasar a llevar los sentimientos o derechos del otro.
3.- Mantenerse en el tema: No sacar a relucir cosas que no vienen al caso, y así no hacerdifícil llegar a un buen entendimiento con el otro.
4. Escuchar con atención: No limitarse a ir preparando una respuesta mental, mientras el otro está hablando, ya que esto provocaría que la atención que sele pone a la otra persona no sea la adecuada y podrimos escuchar o entender algo que no es lo que realmente se dijo. Además, como se dijo en clases en reiteradas ocasiones: “No gana la discusión elque habla más, sino el que escucha más”.
5.-Aceptar las críticas: No ponerse a la defensiva, tratar de ponerse en el lugar del otro, para entender porque dice tal cosa.
6.- Un buen control de losgestos físicos: No exageraren demasía con las manos lo que se habla, ya que puede desconcentrar al otro, o volverse tedioso a la vista.
7.- Terminar el dialogo en buenos términos: Agradecer a la personapor el tiempo y la disposición de hablar sobre un tema, y no terminar la conversación con cosas “en el tintero”, porque eso genera un rencor.
8.-Debatir con argumentos: Nunca atacar la integridad físicao psicológica de una persona, ya que esto demostraría que la persona se ha quedado sin argumentos. En el caso de ser así, debería darse por terminada la conversación.
9.- No interrumpir al otro:...