DEciciones estrategicas

Decisiones estratégicas
Queremos darnos a conocer entre la población. Para eso crearemos una campaña de especulación, donde se puede entregar volantes en los lugares másconcurridos de san salvador y alrededores de metro centro, y además con vallas publicitarias con la mascota de nuestra tienda en zonas transitadas, esto nos permitirá empezar aposicionarnos en la mente de nuestros consumidores.
También hemos pensado en tener una alianza estratégica con el Banco Agrícola y cuando nuestros paguen con cierta tarjeta de crédito, ellosobtienen un descuento. Esto lo vamos a promocionar y esperamos que nos dé un incremento en las ventas. Tanto nosotros como nuestros socios fuéramos beneficiados de esto.
Tambiéncreemos que la fidelidad de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por lo cual por cada $650 de compras, se les hará un descuento del 10% en su siguiente compra. Esto nosayudará a mantener a nuestra cartera de clientes fiel y con nosotros, no solo ahora pero también en un futuro.
Finalmente, le daremos una capacitación de 2 semanas a todos losvendedores que están en las tiendas, con el fin de que puedan vender más. Pero, la razón principal por la que daríamos estas capacitaciones son para que el empleado siempre tengapresente en su mente de que ellos representan la imagen de la empresa y que la amabilidad con los clientes es vital para mantener a nuestros clientes a largo plazo.
DecisionesOperativas
Durante los primeros meses se le pueden ofrecer a nuestros clientes facilidad y rapidez para el otorgamiento de créditos además de promociones especiales en su compra,descuentos o un regalo extra, tratando de ganar una buena parte del mercado, y para nuestros clientes que compran desde Estados Unidos, se les puede anular el pago de envío.