Decisión de cambiar de general motors

HISTORIA:

General Motors es un fabricante de automóviles y camiones fundado en 1908 y con sede central en Detroit (Míchigan), Estados Unidos.
La historia de General Motors comienza en el año 1908, cuando William Durant fichó por GM y fabricó el Buick, que se convirtió en la primera marca del mundo. En 1912 GM incorpora el arranque eléctrico, que tiene en los Cadillac su aplicación directa.General Motors también fue la primera marca en tener un circuito de pruebas propio en Milford.


El año 1940 también sería un año clave para General Motors, ya que se incorporó la transmisión automática Hydra-Matic Drive, desarrollada por Cadillac e introducida por Oldsmobile. Todo ello muestra los adelantos de GM como una de las grandes. Los años 40 fueron muy importantes para GM, ya que comoconsecuencia de la II Guerra Mundial (1941-1945), fabricó una gran cantidad de tanques, aviones, motores, en los que podemos destacar el bombardero B-25 Mitchell. En 1949 se introducen los motores V8.
En 1954, su cuota de mercado en Estados Unidos había alcanzado su punto álgido, 54 por ciento, y había producido el vehículo número 50 millones. Millones de familias en todo el país dependíaneconómicamente de General Motors.
En 1963 llega el primer dispositivo de control de emisiones a GM instalado de serie en sus vehículos. En el año 1969 se introduce el primer híbrido de la historia, un biplaza llamado XP-883.
En la década de los 70 destaca la creación del vehículo lunar y la incorporación, en el año 1979, de los primeros airbags a los Cadillacs y a los Buicks. La década de los 80 sepuede ver el Corvette y el novedoso sistema de arranque llamado Passkey, que comunicaba la llave con el sistema de encendido del coche.
En 1990 nace el Impact, un prototipo eléctrico, y en el año 2007 sale otro prototipo: el Chevrolet Volt. Este es un coche híbrido, es decir, eléctrico y de gasolina.

VISION:
La visión de GM es el líder mundial en productos de transporte y servicios relacionados.Vamos a ganar el entusiasmo de nuestros clientes a través de la mejora continua impulsado por la integridad, trabajo en equipo y la innovación de los transgénicos.

MISION:
GM es una corporación multinacional participan en operaciones socialmente responsable, todo el mundo. Se dedica a proveer productos y servicios de tal calidad que nuestros clientes reciben un valor superior, mientras quenuestros empleados y asociados de negocios podrán compartir nuestro éxito y nuestros stocks titulares recibirán un retorno superior sostenido de su inversión.

1. Elabore una lista de todas las decisiones escritas en la historia del modelo Catera de Cadillar. ¿Como categoriza cada una de estas decisiones?

• Resultado de la situación de la empresa
o GM estaba descontento con la dirección dela empresa y sus continuas pérdidas.

• Estrategia de Comercialización
o Investigación de mercado referente a los hábitos de compra en el público meta.
o Crear un modelo que posicionará la marca en el segmento de compradores jóvenes y edad media, con alto poder adquisitivo, no leales, exigentes y exclusivos.
o Énfasis en el segmento femenino.
o Competir con los autos de lujo como Lexus,Mercedes Benz, BMW e Infinity.
o Proveerle a los consumidores lo que ellos piensan que debería de llevar un vehículo y no lo que los ingenieros diseñen.

• Estrategia Ejecutiva
o Integrar en el equipo de trabajo las gerencias involucradas en el área de investigación de mercado, desarrollo de nuevos productos, publicidad, promoción y comercialización.
o Cambio de líder en el área de mercadeo paraponer en marchas cambios de imagen que beneficien a la empresa.

• Integración
o Participación de las diferentes gerencias departamentales para obtener información y así orientarse hacia el resultado deseado.

2. ¿Qué factores internos y externos influyeron en la decisión de GM para producir el Catera?
Factores Internos:
• Pérdida de mercado
• Pérdida operativa
• Futuro incierto de la...