Decision De Compras

8. NIVELES DE INVOLUCRAMIENTO EN LA TOMA DE DECISIONES DE COMPRA
Nivel Alto:
Reconocimiento del problema
Búsqueda de información y alternativas de solución
Evaluación de alternativas
Toma dedecisión
No compra ( Problema no resuelto)
Compra ( consumo y evaluación poscompra)

Nivel Bajo:
Reconocimiento del problema
Búsqueda de información mínima
Elección de compra
Consumo y mínimaevaluación poscompra.

9. Tipos de Decisiones de Compra
En los puntos de venta se da un contacto directo con los compradores, y para influir en sus decisiones de compra, es necesario conocer quéprocesos mentales le llevan a la elección. Las compras pueden ser previstas o impulsivas:
Todas las compras previstas responden a una decisión previa sobre el Producto  a comprar:
* Realizadas: Sonlas que se realizan según la previsión inicial por producto y marca. Se da cuando un comprador entra al comercio con la intención de compra del Producto y marca determinados, y sale con dicho producto.* Precisadas: No tienen una elección de marca y se adaptan al perfil del comprador. Como en este caso no hay una previsión de la marca a comprar, se ingresa al punto de venta para seleccionar lamarca entre las que se encuentren disponibles.
* Modificadas: Son las que sufren una modificación de la marca comprada. A diferencia de la anterior, en este caso se ingresa al punto de venta conuna elección de marca pero se compra una marca distinta a la prevista inicialmente, viéndose influenciado en el punto de venta.
Las compras impulsivas se realizan sin haberlas previsto antes deentrar en el punto de venta, y se las puede clasificar en:
* Planificadas: Se produce cuando en el comprador tiene la intención de compra pero espera el momento adecuado para efectuarla. Para estoscasos resultan efectivas las promociones o rebajas de precios.
* Recordadas: Se da en los casos en que el cliente no ha previsto su compra, pero al ver el producto, recuerda que lo necesita....