DECISIONES BASADAS EN LA INFORMACION

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Alejandro de Humboldt
Cátedra: GERENCIA LOGISTICA
Sección: DCN0703II
Profesor: ORLANDO CANCHICA
Tema:



DECISIONES BASADA EN LA INFORMACIÓN
(INVESTIGACION)







Integrantes:
Lenin ParraC.I: 17.285.842









Caracas, Febrero de 2013.




ÍNDICE


Pagina
INTRODUCCION……………………………………………………………………….1
Organización.
Levantamiento y Manejo de Información ………………….……………….….4
Generación de Informes………….…………………………….……...…….…...9
Previsiones e Imprevisto.………………………………………………....…….…9
Política Interna y ExternaEmpresarial……………………….…..……….14
CONCLUSION………………………………………………………………….…15











INTRODUCCION
Entendemos a las decisiones basadas en información es un proceso trascendente: puede significar el éxito o fracaso de una empresa, prosperidad o quebranto, riqueza o miseria. He conocido casos de empresas prósperas en las que una sola decisión equivocada de sus directivos tuvo repercusiones importantes en su situaciónfinanciera, así como en sus resultados de operación y, en ocasiones, en el cierre de una fuente de trabajo.
Según Herbert A. Simón, muchas premisas entran en la toma de decisiones, sin embargo, dos son las que me parecen más importantes:
1. Las premisas informativas que describen los hechos.
2. Las premisas éticas que definen los objetivos y valores de la organización en cuestión y de las personas quedeciden.
El levantamiento de la información es el proceso mediante el cual el analista recopila datos e información…
Esto significa que, luego de realizada la investigación o levantamiento de información, hay que generar un informe, dando o conocer los procedimientos y los resultados del estudio, así como, las consecuencias de éstos últimos y su relación con otros conocimientos sobre eltema el cual encontraremos más adelante.









LEVANTAMIENTO Y MANEJO DE INFORMACIÓN.

El levantamiento de información es el proceso mediante el cual el analista recopila datos e información de la situación actual de un sistema, con el propósito de identificar problemas y oportunidades de mejora.

Para recopilar esta información se pueden utilizar diferentes métodos einstrumentos tales como:

* Entrevistas.
* Observación de actividades
* Cuestionarios (Encuestas)
* Inspección
* Simulación

Entrevista: Consiste en una conversación dirigida con un propósito específico y se basa en un formato de preguntas y respuestas para conocer aspectos como: metas de la organización, metas personales, su opinión, procedimientos formales e informales. Existen diferentesmodalidades de entrevistas; entre las más importantes en el trabajo de sistemas pueden mencionarse:

* La entrevista estructurada
* La entrevista no estructurada

La entrevista estructurada: Constituye un interrogatorio, para el cual se ha preparado previamente un conjunto de preguntas, las preguntas se formulan siempre en el mismo orden y en los mismos términos, el interrogador anota las respuestasen forma textual o atendiendo a un código.
La entrevista no estructurada: deja al entrevistado mayor margen de libertad e iniciativa, se utilizan preguntas abiertas, no hay formas estándar.
Generalmente al iniciar el estudio de un sistema se usa la entrevista no estructurada con los niveles directivos más altos, para detectar algunos aspectos importantes que permitan posteriormente elaborar ellistado de tópicos para una entrevista estructurada.
Para efectuar la entrevista deben tenerse en cuenta algunos detalles importantes a saber:
En el contacto inicial, establezca una atmósfera agradable y de confianza, no adopte postura de sabelotodo ni de experto. Es necesario lograr la colaboración del entrevistado y no el rechazo.
Aun cuando la entrevista sea estructurada es...