DECISIONES DE MARKETING EN EL COMERCIO Hellip

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DECISIONES DE MARKETING EN EL COMERCIO INTERNACIONAL!

Las decisiones de marketing internacional están condicionadas por las resoluciones, por
parte de la empresa, de entrar o no al comercio internacional; en otras palabras,
dependen de la decisión de exportar o no sus productos, la cual compete sólo al más alto
nivel de dirección.!

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En efecto, la decisión de exportar debe ser tomada por ladirección de la empresa a partir
de la consideración de una serie de factores, tanto de carácter interno como externo, que
le permitirá evaluarla conveniencia de entrar o no en este nuevo campo de los negocios.!

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Una vez que la empresa ha adoptado la decisión de exportar y ha fijado las políticas
correspondientes, la gerencia de marketing deberá tomar las medidas que, en el aspecto
comercial,orientarán todos los esfuerzos de la firma para la promoción y venta de sus
productos en los mercados internacionales.!

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Existe una estrecha relación entre la decisión empresarial de exportar y las decisiones de
marketing, al punto que en la práctica se habla de un proceso de decisión de exportar, en
el cual se consideran, en forma secuencial, las decisiones a nivel de la empresa en su
conjuntoy las decisiones a nivel de las actividades del marketing.!

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LA DECISIÓN DE ACCEDER AL COMERCIO INTERNACIONAL!

De acuerdo con lo antes señalado el proceso de toma de decisiones para acceder al
comercio internacional e iniciar las actividades de exportación, con frecuencia se lleva a
cabo según una secuencia que permite identificar dos etapas bien definidas que
corresponden a distintosniveles en la gestión empresarial:!

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Uno que debe cumplirse en el nivel de la empresa en su conjunto, del cual surge la
decisión final y la consiguiente política de exportación, y;!

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Otro que concierne al campo específico del marketing, que tiene como objetivo encauzar
las acciones tendentes a la promoción y venta de los productos de la empresa en cada
uno de los mercados internacionales que sehayan seleccionado para el desarrollo de las
operaciones.!

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Por otra parte, el marketing cumple diferentes papeles en cada uno de estos niveles de
decisión: En el primero participa en el proceso de toma de decisiones, junto con las áreas
funcionales de la empresa, aportando información relativa a las posibilidades detectadas
para los productos de la firma en los mercados internacionales, ya seacon oportunidades
detectadas por la propia organización de marketing durante el desarrollo de sus
actividades, o bien mediante las investigaciones que la empresa le haya encomendado en
función de la planeación estratégica de sus futuras operaciones.!

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En un segundo nivel, debe asumir todas las responsabilidades inherentes al ejercicio de
las actividades propias del marketing, destinadas aplanificar, organizar y conducir las
operaciones en los mercados seleccionados. !

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PROCESO DE TOMA DE DECISIONES A NIVEL EMPRESARIAL !

A nivel empresarial, el proceso de toma de decisiones, puede tener su origen en ciertos
factores que lleven a la empresa a pensar seriamente en la posibilidad de exportar parte
de su producción. !

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Al detectar esa posibilidad, el siguiente paso será verificarsi la empresa y su organización
tienen en realidad la capacidad para encarar esta nueva responsabilidad comercial, y
pasar así a la toma de decisiones, en donde deberán considerar todos los aspectos
involucrados.!

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Si la decisión es positiva y la empresa decide entrar en el negocio de la exportación,
deberá fijar sus objetivos y formular la política que regirá el comportamiento de la firma en
sunuevo campo de negocios.!

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En el supuesto caso de que, a la luz de los requerimientos exigidos para enfrentar la
posibilidad de exportar, la empresa considere que no está en condiciones de asumir esa
responsabilidad, se abandona la idea o se pospone en espera de un momento más
favorable.!

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FACTORES QUE PUEDEN LLEVAR A UNA EMPRESA A PENSAR EN EXPORTAR!

Al analizar los factores que...