DECISIONES EN TORNO A LA MEZCLA DE COMUNICACIÓN GESTION COMERCIAL

INDICE

I. Decisiones en torno a la mezcla de comunicación…………………………………… 3
II. Mezcla de mercadotecnia……………………………………………………………………….. 3
III. Las 4 P’s………………………………………………………………………………………………….. 3
IV. Promoción………………………………………………………………………………………………. 5
V. La Publicidad………………………………………………………………………………………….. 6
VI. La promoción de Ventas…………………………………………………………………………. 7
VII. Método del porcentaje deVentas…………………………………………………………… 8
VIII. Publicidad – Entrevista al Gerente General de Mec……………………………….. 9
IX. Relaciones Públicas e Inserciones pagadas…………………………………………… 15
X. Eventos y Experiencias…………………………………………………………………………… 17
XI. Marketing Directo…………………………………………………………………………………. 19
XII. Venta Personal……………………………………………………………………………………… 21
XIII. Factores que intervienen en la definiciónde la mezcla promocional………..21
XIV. Tipos de Mercado para el producto………………………………………………………..23
XV. Disposición de los consumidores a la compra………………………………………….24
XVI. Ciclo de Vida del producto………………………………………………………………………25
XVII. Medición de los Resultados de Comunicación…………………………………………26
XVIII. Conclusiones………………………………………………………………………………………….28














DECISIONES ENTORNO A LA MEZCLA DE COMUNICACIÓN

MEZCLA DE MERCADOTECNIA
La mezcla de mercadotecnia o marketing mix forma parte de un nivel táctico de la mercadotecnia, en el cual, las estrategias se transforman en programas concretos para que una empresa pueda llegar al mercado con un producto satisfactor de necesidades y/o deseos, a un precio conveniente, con un mensaje apropiado y un sistema de distribuciónque coloque el producto en el lugar correcto y en el momento más oportuno.
Según Kotler y Armstrong, la mezcla de mercadotecnia se define como "el conjunto de herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina para producir una respuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede hacer para influir en la demanda de suproducto".
Por su parte, el "Diccionario de Términos de Marketing" de la American Marketing Asociation, define a la mezcla de mercadotecnia como aquellas "variables controlables que una empresa utiliza para alcanzar el nivel deseado de ventas en el mercado meta".
En síntesis, y dirigiéndonos en el mismo sentido de las dos definiciones, podemos llegar a la conclusión de que la mezcla de mercadotecniaes un conjunto de variables o herramientas controlables que se combinan de una forma tal que permitan lograr un determinado resultado en el mercado meta, como por ejemplo, influir positivamente en la demanda, generar ventas, etc.
Las 4 P's:
A mediados de la década de los '60, el Dr. Jerome McCarthy (premio Trailblazer de la American Marketing Asociation) introdujo el concepto de las 4 P's, quehoy por hoy, se constituye en la clasificación más utilizada para estructurar las herramientas o variables de la mezcla de mercadotecnia.
Las 4 P's consisten en: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Promoción:
Producto: Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta. Un producto puede ser un bien tangible (un auto), intangible (un servicio delimpieza a domicilio), una idea (la propuesta de un partido político), una persona (un candidato a presidente) o un lugar (una reserva forestal).
El "producto", tiene a su vez, su propia mezcla o mix de variables:
Variedad
Calidad
Diseño
Características
Marca
Envase
Servicios
Garantías
Precio: Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un determinado productoo servicio. El precio representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos.
Sus variables son las siguientes:
Precio de lista
Descuentos
Complementos
Periodo de pago
Condiciones de crédito.
Plaza: También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el...