decisiones

3.11 Toma de Decisiones. Definición

Para Chiavenato (2000), es el proceso de seleccionar un curso de
acciones entre varias alternativas, para enfrentar un problema o aprovechar
unaoportunidad. (p. 287).

La toma de decisiones consiste en desarrollar y seleccionar un conjunto
de estrategias para resolver un problema determinado, èsta describe el
proceso en virtud del cual seselecciona la alternativa de soluciòn de un
problema especìfico.

La toma de decisiones compara las altenativas y selecciona la de mayor
relevancia que permita el logro de los resusltadosdeseados.

La toma de decisiones tácticas es la elección de alternativas basadas
de información administrativa y financiera considerando el tiempo como
variable prioritaria en el proceso.3.11.1 Tipos de Decisiones

La toma de decisiones en una organización tiene lugar tanto en el
transcurso de las operaciones ordinarias como en situaciones inesperadas.
El teórico de la gestiónHerbert Simòn citado por Ivancevich y otros (2003) ha
establecido una distinción entre decisiones siempre que se presenten estas
diferencias en sus condiciones:

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Decisión Programada:Son programadas en la medida que son
repetitivas y rutinarias, asì mismo en la medida que se ha desarrollado un
método definitivo para poder manejarlas. Al estar el problema bien
estrucrurado, elmando no tiene necesidad de pasar por el trabajo y gasto de
realizar un proceso completo de decisión.

Las decisiones programadas limitan, por un lado, la libertad de las
personas, puèsreducen su poder de decisión pero, por el otro lado permiten
que las personas estèn màs libres para dedicarse a otras tareas. Las
políticas, normas y procedimientos que sirven de decisionesprogramadas
economizan tiempo y dinero para que las personas se dediquen a otras
actividades màs importantes.

Decisión no Programada: Las decisiones se consideran no
programadas cuando no estàn...