Decissiones

Páginas: 8 (1768 palabras) Publicado: 12 de mayo de 2010
DECISCIONES ESTRATÉGICAS. PRODUCTO: SELECCIÓN DEL PRODUCTO. Necesidades no satisfechas: Después de ciertas problemáticas en el continente europeo, el mercado sueco, especialmente el joven dio un giro a la industria del mobiliario para el hogar, ya que buscaban muebles novedosos y sobre todo económicos, Ingvar Kamprad encontró una oportunidad de negocio al decidirse a satisfacer tal necesidad, yaprovechar que las demos productores buscaban subir sus precios.
Demanda > Oferta: Debido al gran éxito que obtuvo IKEA durante la Feria Anual de Mobiliario en Estocolmo el interés de los consumidores fue en aumento, ya que se dieron a conocer la variedad de los productos y de ahí nació el interés de un mercado, al grado que el día de la inauguración de la primera tienda de aquella ciudad elpersonal tuvo que optar por dejar entrar a los clientes al almacén para que escogieran los productos.
Nuevo diseño: La innovación en los productos del hogares el por qué del éxito de IKEA en todo el mundo, ya que sus productos demuestras gran variedad y representaban nuevos estilos, tendencias y modas de gran aceptación por sus consumidores.
LOCAlKamprad desea que al visitar la tienda IKEA sea másque una experiencia de compra, para convertirse en el destino de familias que buscan pasar un buen rato junto, como una salida al zoológico ó a los parques de diversión.
Las tiendas IKEA son localizadas a las afueras de la ciudad, con el fin de minimizar sus costos de operación y ofrecer amplio estacionamiento. Siendo esto una decisión estratégica.
El local de IKEA se caracteriza por que loclientes pueden ver y tocar los dormitorios, cocinas, comedores, salas de t.v. que se encuentran ya acondicionados en las tiendas IKEA, lo cual los lleva a imaginar tal cual como quedarían en su casa
El tipo de servicio al cliente que se ofrece en las tiendas IKEA puede ser que algunas personas lo consideren como malo, debido a la falta de un servicio especializado.
CAPACIDAD.Ingvar Kampradasistiendo a diferentes ferias de exposición se dio cuenta de las necesidades de las personas jóvenes y que los competidores cada vez subían mas el precio y bajaban la calidad, lo que hizo a Kamprad enfocarse en el mercado joven de Europa y realizando diferentes estrategias a nivel local hasta crecer a nivel internacional abriendo y ofreciendo diferentes servicios para la clientela en general, por lo queeste hecho fue un factor que lo llevó a tener éxito en su empresa.
ORGANIZACIÓN.Una de las políticas dentro de la organización de IKEA es ser equitativo con sus empleados no existe discriminación dentro de la planta, ya que todos son tratados de igual manera, esto es factor fundamental de la organización de IKEA. UN ejemplo de esto es que en los viajes tanto empleados como directivos viajan enla misma clase.Una ventaja competitiva que tiene IKEA en su organización es el cuidado al medio ambiente, lo cual es una gran preocupación en la sociedad y en sus clientes. Por lo que desde el año 1992 se mantiene activo un plan de acción ambiental dividido en tres tipos categorías de actuaciones:

DECISIONES DE DISEÑO.TIPOS DE PROCESOS
POR LINEA O SERIE: En inicios cuando Ingvar Kampradabastecía IKEA con productos externos de otras empresas, pero a competencia fue el factor principal de realizar sus propios diseños buscando adaptar el modelo contemporáneo al estilo de cada país. La compañía diseña sus propios muebles y productos, los cuales son fabricados por más de 1500 proveedores en más de 40 países. Diseño un catálogo, el cual le dio apertura al mercado, puesto que siempre sepreocupo por la imagen y calidad de sus productos y así mismo la calidad de vida de la gente. Este catalogo ofrecía una gama de ofertas a precios bajos, la distribución de los mismo fue un éxito por lo cual se realizo la impresión en 12 idioma y 27 ediciones diferentes.
DECISIONES OPERATIVAS.

A. FABRICAR Ó COMPRAR:
IKEA tiene la estrategia de no fabricar sus productos, ya que prefiere:...
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