declive de black berry


UNIVERSIDAD DEL CARIBE

SUSTENTANTES
ALGENIS ORTIZ MARTE 2009-5220
STARLING BAUTISTA 2009-5961

ASIGNATURA
GERENCIA DE MERCADOTÉCNIA
TEMA
ANÁLISIS DEL DECLIVE DE LA BLACKBERRY EN EL MERCADO.

DOCENTE
ARELIS JOSEFINA CASTILLO GUZMÁN

FECHA DE ENTREGA
25 DICIEMBRE 2013




Introducción

A continuación tratamos algunos de los puntosmás relevantes por las que la marca BlackBerry bajó su posicionamiento en la mente de los consumidores de celulares inteligentes y del porque la tendencia es que siga decreciendo y llegando así su declive y con la posibilidad de que desaparezca del mercado.
Así como las posibles causas que llevaron a esta compañía de ser líder en el mercado al colapso sin planes de mejoría de su marca.RESEÑA HISTÓRICA
La reconocida marca de aparatos electrónicos BlackBerry, es originaria de Canadá registrada bajo la compañía RIM, dicha marca surge alrededor del año 1996 con un aparato electrónico denominado mensáfono cuyo modelo fue el  Inter@ctive Pager 900. Con él se podían enviar mensajes, faxes, y correo electrónico, todo ello a través de redes de operadoras basadas enMobitex., dos años más tarde llegó el modelo 950

El establecimiento de la marca BlackBerry en el mercado se debió a su novedoso teclado en forma de una fruta Straw Berry, en la que cada tecla era una semilla, con el paso de los años fueron evolucionando de forma favorable con la introducción de nuevos aparatos tecnológicos avanzados y el establecimiento de su propio sistema de mensajeríainterno denominado BBM.

BLACKBERRY COMIENZO DEL DECLIVE

El declive de dicha marca comienza alrededor del año 2007 con la introducción de dispositivos táctiles y Android al mercado, y la negación por parte de los representantes de la marca a incurrir en dicha tecnología. Cabe destacar que las variables mencionadas anteriormente no afectaron significativamente a la empresa, sino es hasta el año2011 cuando se produce una caída del servicio durante tres días, teniéndose en cuenta que para dicho año contaban con más de 75 millones de suscriptores.
Cuando Apple presentó el iPad, los directivos de la compañía canadiense cuestionaron que el mercado estuviese realmente maduro para esos terminales (no fueron los únicos, recordemos además que en aquel entonces todo el mundo estaba enamorado de losNotebooks).
En septiembre de 2010, RIM presentó su Playbook. Tenía una pantalla de menos de 7 pulgadas, pesaba menos de medio kilo y quería seducir al mercado corporativo y de consumo.
La tableta tenía todo 2011 para triunfar pero su influencia durante ese año fue nefasta. En noviembre de 2011 la compañía reducía el precio en un 60% y un mes después confesaba en la presentación de resultadosque había vendido demasiadas pocas.
Una estimación de la época apuntaba que el fiasco de la tableta le había salido a RIM por unos 485 millones de dólares.
Ese fue uno pero no fue el único de los problemas de RIM durante 2011. BBX, el que iba a ser su nuevo sistema operativo (y cuyo lanzamiento generó mucha expectación y mucha incomodidad porque no hacía más que retrasarse su entrada enmercado), fue víctima de una demanda por su nombre aún no bien fue anunciado (y con el paso del tiempo tuvo que cambiarlo).
En enero de 2012, la compañía entra en crisis tras el peor año de su historia, por los que los dirigentes de la compañía ceden el mando Thorsten Heins. El nuevo CEO llega con una línea continuista de trabajo, y mucho optimismo, en ese momento la estrategia a utilizar fue la deintroducir nueva tecnología al mercado como fue la playbook OS la cual fue un fracaso por su llegada tarde en el mercado.

Ya para Enero del 2013. Llegan cambios en denominaciones, la tienda de aplicaciones pasa a llamarse BlackBerry World, y vende contenidos multimedia, como la competencia. 
RIM pasa a llamarse simplemente BlackBerry. En el mismo periodo comienza el despliegue de BlackBerry...