Decreto 3466 de 1982
NIT: 91.206.242-2 Régimen Común
REPUESTOS ORIGINALES FIAT-LADA-RENAULT-SKODA-KIA
Carrera 14 No. 21-76 Teléfonos: 6714721-6718225- Telefax: 6715652BUCARAMANGA – COLOMBIA
Bucaramanga, Febrero 16 de 2011
Señores:
ASOPARTES
ATTE. NESTOR ALEJANDO ORTIZ PARDO
Directo Convenios
Ciudad
Hemos analizado la lista de precios enviada porla empresa MULTIMOR DIESEL EU, y encontramos que dichos precios no son acordes con la realidad del mercado, ya que algunas de los productos cotizados, en comparación con nuestros inventarios, superanampliamente nuestros precios por mostrador, por lo cual estos productos no podríamos comercializarlos en nuestra empresa por su elevado costo.
Lo anterior indica, que MULTIMOTOR DIESEL EU, no solosigue violando nuestro legitimo derecho como consumidores (Art.3466 de 1982- Estatuto de Protección al Consumidor), sino que quiere imponernos precios amañados al valor de nuestra devolución, queasciende a la suma de UN MILLON DOSCIENTOS MIL PESOS ($1.200.000.00), suma que además nos adeuda desde hace aproximadamente un mes.
Queremos hacer énfasis en cuanto a nuestra reclamación, ya que enrepetidas ocasiones y de manera grosera, el Señor ISIDORO SABOGAL, ha venido respondiendo a nuestra queja, argumentando de parte nuestra ingenuidad e ignorancia en cuanto a los repuestos solicitados.Aclaramos que estos repuestos se pidieron previa consulta y envío de fotografías por correo electrónico a la dirección electrónica del señor Isidoro Sabogal (Isidoro.sabogal@hotmail.com), quien dijo quetenía la totalidad de los repuestos, entre los cuales, además envió una biela de motor usada. Una vez recibimos los repuestos, nuestro cliente viajo de Barrancabermeja para realizar la compra, encontrandoque ninguno de estos correspondía con lo pactado y que por lo tanto no aplicaban para dicho motor. Hemos indagado en el sector de repuestos y parece ser que esta es una costumbre de la empresa...
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