Dede

PROCEDIMIENTO DE
CAPACITACIÓN DE PERSONAL























|Actividad |Cargo |Nombre |Firma |Fecha |
|Elaborado por: |Jefe de RR.HH. |Max Cabanillas | |17/11/08 |
|Revisado por: |Jefede RR.HH. |Max Cabanillas | |17/11/08 |
|Aprobado por: |Gerente Adm. Y Finanzas |María Laura Angeles | |17/11/08 |







OBJETIVO


El objetivo de este procedimiento es definir los criterios a seguir para diagnosticar, diseñar, ejecutar y evaluar el planestratégico de capacitación anual. Asegurando de esta forma el desarrollo humano y profesional de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa.

1. ALCANCE

Aplica a todo el personal.

2. ABREVIATURAS Y DEFINICIONES


PEC : Plan estratégico de capacitación.


JRH : Jefe de Recursos Humanos


GA : Gerente de área.


JA : Jefe de área.


3.DOCUMENTOS DE REFERENCIA


• Política de Calidad
• Perfiles de Puestos
• Organigrama
• Norma ISO 9001:2000 sistema de la gestión de la calidad: requisitos


4. RESPONSABILIDADES


El Jefe de RRHH estará a cargo del proceso de capacitación, siendo responsable de elaborar el plan estratégico de capacitación, resultante del diagnostico de necesidades de capacitación,diseño del PEC, ejecución del PEC y evaluación de resultados de la capacitación.
El Jefe de RRHH coordina con los Gerentes de cada Área y determina las prioridades de las Necesidades de Capacitación y controla la ejecución del Plan de Anual de Capacitación.
El Gerente administrativo y de finanzas en coordinación con los Gerentes de Área, evalúa el Plan de Capacitación Anual.5. DESCRIPCION

|RESP |DESCRIPCIÓN |
|1. Diagnosticó de necesidades |
| |Durante los meses de Noviembre y Diciembre de cada año el JRH realiza el diagnostico denecesidades |
| |de capacitación mediante una entrevista a los GA Y JA para determinar las prioridades de capacitación|
| |técnica de los trabajadores, así mismo toma en consideración el informe por áreas de la evaluación |
|JRH |anual de habilidades que realiza el psicólogo de la empresa. || |Los informantes deben definir si la capacitación propuesta es: Urgente, de mediana urgencia o |
| |complementaria. |
|2. Diseño del plan estratégico de capacitación |
||El JRH en coordinación con los GA/JA esta a cargo de diseñar el plan de capacitación anual tomando |
| |en cuenta los siguientes criterios para cada programa: |
| |Contenidos de cada programa. |
||Secuencia en que se desarrollaran los contenidos seleccionados (fechas y horarios). |
| |Elegir la estrategia de instrucción mas apropiada. |
| |Selección de instructores (internos y/o externos). |
| |Selección...